湖北稻梦星空生态旅游有限公司采购部的黄世英经理，第一次在孝昌办事时感触颇深。他回忆起在外地的经历，“社保、医保来回跑”的折腾让他印象深刻。这次来到孝昌政务服务中心，他发现只要把材料清单一次性交齐，就能一次办成。这里的帮办代办服务贴心，专员的经验丰富，不懂的地方当场讲透，仅仅半小时就把开户手续办妥了。 孝昌县云海财税管理有限公司的田海燕对此也深有体会，她是个常客，经常来办工商和税务的业务。大厅里的工作人员服务热情又专业，手把手地教流程，让她觉得就像回家一样方便。 这种改变得益于“五件套”的推出。孝昌县政务服务中心把“干部提能、服务提质、效能提速”写进目标，给企业和群众提供了“延时办、预约办、上门办、云上办、帮代办”五位一体的服务模式。今年以来，这里已经给3000多人次提供了帮办代办服务，150余人次享受了延时服务，200余人次在周末预约办理了业务，还有90余人次得到了上门服务。此外，免费打印复印的次数也高达4000余人次，“好办、智办、易办、快办”成了新常态。 走进孝昌县政务服务中心，宽敞明亮的大厅里把功能区划得井井有条。智能机器人精准答疑，导办员主动上前引导，“一站式”办理的标识随处可见。目前，这里已集纳40个部门的1800余项依申请和公共服务事项。企业从设立到注销的全生命周期事务都能在这里“一窗通办”，彻底把“折返跑”变成了“一次成”。 中心相关负责人表示，未来他们会继续秉持“为民、便民、利民”的理念，持续创新服务模式、提升服务效能。从“多头跑”到“一窗办”，从“线下等”到“云上办”，孝昌正用高效便捷的政务环境为企业发展注入强劲动力。让政务服务既有温度也有速度，这是他们的努力方向。 这种温暖的政务大厅让企业办事变得轻松愉快。当企业走进大门时，智能机器人精准答疑，导办员主动上前引导，“一站式”办理的标识随处可见。大厅里已集纳40个部门的1800余项依申请和公共服务事项，企业从设立到注销的全生命周期事务都能在这里“一窗通办”。“一窗通办”解决了企业的实际困难。