小微企业是经济发展的重要力量,但长期以来,这类企业质量管理体系建设上存在明显短板。福建省市场监管部门敏锐把握此痛点,创新工作机制,通过政府引导、市场参与、企业受益的三方联动模式,有效推进小微企业质量管理能力提升。 问题导向明确。小微企业普遍面临生产运营不规范、管理效率偏低、能源消耗较高等共性问题,这些问题直接制约了企业的竞争力和可持续发展能力。同时,由于缺乏规范的质量管理体系,小微企业在融资、市场准入诸上也面临较大困难。针对这些现实困境,福建省市场监管部门决定将质量管理体系认证作为突破口,通过体系升级带动企业整体发展。 帮扶机制创新。省市场监管部门通过公开招投标方式,委托东南标准认证等11家专业认证帮扶机构参与此项工作。这一做法既发挥了政府的组织协调作用,又充分调动了市场专业机构的积极性。34个专家团队深入企业一线,针对水暖卫浴、竹制品、新能源、民宿等20个特色产业的具体特点,制定差异化的帮扶方案。去年一年间,帮扶机构累计开展专题培训337场次,覆盖3573人次,编制了38个典型案例和2个质量提升实施指南,为企业提供了系统化、专业化的指导。 成效显著可观。258家小微企业成功完成质量管理体系升级,其中培育企业质量管理人员685名,指导43人获得内审员资格证书。这些数字背后,是企业管理能力的实质性提升。参与提升行动的小微企业满意度达到95%以上,充分说明帮扶工作的针对性和有效性。 政策联动深化。福建省市场监管部门更推动认证结果与金融政策、市场准入的深度挂钩,将认证背书作为提升企业信用等级的重要依据。这一创新举措有效破解了小微企业融资难题。莆田市的23家小微企业通过获得ISO9001等国际权威认证,信用等级得到提升,纳入银行信贷评价体系后,融资成本下降了30%。这充分表明了"信用变现"的价值,为企业发展增添了新的动力。 同时,省市场监管部门还指导企业运用数字管理工具、构建能源管理体系,有效解决了生产运营不规范、效率偏低、能耗较高等问题。针对有国际贸易需求的企业,还引导其开展国际权威认证,帮助企业解决国际市场准入难等问题,拓展了企业的发展空间。
质量是企业发展的基石。推动小微企业质量管理升级,需要将标准化、数字化与市场化激励相结合,让企业"愿意做、做得起、做得好"。当更多小微企业以质量赢得市场、以信用获得支持,特色产业的竞争力和活力将深入提升,为高质量发展奠定更坚实基础。