（问题）近期，咸宁以温泉度假、文化演出等多元供给带动文旅市场升温，节假日期间游客量增长明显，部分温泉景区客流集中。热度提升拉动消费的同时，也对住宿、交通、餐饮等配套服务的价格秩序提出更高要求。针对市场反映的“天价酒店”“隐形加价”等现象，咸宁市市场监管部门开展价格秩序专项检查，并通报多起价格违法典型案例，释放对扰乱市场行为“从严查处”的信号。 （原因）通报案例显示，个别经营者借助节假日与活动节点抬升价格，或通过促销包装误导消费者。一是住宿领域存在借需求峰值大幅上调房价的行为，如有酒店在元旦期间较平日价格显著上涨，超出合理区间；二是服务收费领域个别主体未严格执行价格政策与行业标准，如拖车服务收费高于有关规定标准；三是部分民宿经营者以“虚构原价、打折促销”等方式诱导下单，利用信息不对称侵害消费者知情权与选择权。综合看，上述问题的滋生与旅游旺季供需阶段性紧张、部分经营主体合规意识薄弱、平台价格展示与线下履约不一致等因素有关，也反映出个别商家存在侥幸心理，试图以“一锤子买卖”获取短期收益。 （影响）价格秩序失范对文旅市场的伤害具有放大效应。一上，游客对“住宿体验”和“价格透明”高度敏感，少数案例即可引发网络舆情扩散，降低目的地口碑与复游意愿；另一方面，哄抬价格、虚假促销会挤压守法经营者的生存空间，扰乱公平竞争秩序，最终削弱产业链整体服务质量。对正处于品牌塑造关键期的城市而言，市场诚信不仅关系消费者权益，更关系到文旅产业可持续发展和城市形象。 （对策）从治理路径看，强化“事前预警、事中监管、事后惩戒”的闭环尤为关键。其一，前置监管关口。围绕节假日、演出赛事等客流高峰节点，提前发布价格合规提示，明确明码标价、禁止虚构原价与价格欺诈等底线要求，推动经营者把合规管理落实到订房、接待、结算等全流程。其二，提升巡查与执法精准度。对游客集中区域、重点商圈、温泉景区周边以及网络平台高频投诉主体加密检查，强化证据固定与快速处置，形成“发现即查、查实即处”的震慑效应。其三，推动平台协同治理。督促在线旅游、团购订房等平台完善价格展示规则，强化“历史价格可追溯”“房型与服务标准清晰化”，对虚构原价、诱导性折扣等行为建立风险识别机制。其四，完善信用约束与社会共治。对屡查屡犯、情节严重的经营主体依法依规实施联合惩戒，并畅通投诉举报渠道，鼓励消费者留存订单、支付记录等凭证，通过快速投诉机制提升维权效率。 （前景）随着咸宁马拉松等活动临近，城市将迎来新一轮客流与关注度。市场监管部门持续加大执法力度，有助于稳定市场预期、保障赛事与旅游服务质量。业内人士指出，文旅竞争的核心不只是“热度”，更是“体验”和“信誉”。在供需波动不可避免的情况下，通过制度化监管、标准化服务与信用化约束，推动价格形成机制更加透明、服务供给更趋规范，才能把阶段性流量转化为长期口碑与稳定消费。
文旅市场的健康发展体现城市治理水平。咸宁的经验表明，整治价格乱象需要监管与制度创新，更需建立“诚信即竞争力”的市场共识。当商户自觉维护城市形象，文旅产业才能持续繁荣。这不仅关乎行业发展，更折射出城市的文明底色。