哈尔滨平房警方走进物流企业开展反诈专项行动 重点防范新型快递诈骗手段

问题——寄递渠道成为电信网络诈骗"落地"环节;近年来,电信网络诈骗从单纯的线上诱导转向"线上操控、线下交割",寄递物流因覆盖面广、流转快、环节多,容易被不法分子利用,成为运送涉诈物品、转移赃款赃物的通道。一些骗局以"快递扫码领礼品""到付理赔""异常包裹处理"等为噱头,引导收件人扫码或下载不明软件,实施信息窃取、资金诈骗;也有不法分子指使受害人将现金、黄金等贵重物品通过快递寄出,形成"看得见的包裹、看不见的诈骗"。原因——链条化、隐蔽化作案叠加行业高频运转,识别难度大。诈骗团伙分工更细:前端通过话术脚本、冒充客服完成诱导,中端安排"跑分""取现"或寄递交割,末端利用外地分散收货、虚假身份、频繁更换地址等方式逃避侦查。同时,寄递场景特点是"高流量、强时效、分散作业",部分从业人员对涉诈物品特征、异常寄递规律掌握不够,面对话术包装、虚假证明、规避核验等伎俩时,容易出现疏漏。此外,公众对"扫码即风险""线下交割即异常"的认知不足,给犯罪分子留下可乘之机。影响——危及群众财产安全,增加行业和社会治理成本。寄递渠道一旦被持续渗透,将加速诈骗链条"最后一公里"落地,受害人损失从账户资金扩展到贵金属、银行卡、手机卡等实物资产,维权难度上升。对企业而言,涉诈包裹流入流转链路,可能引发客户投诉、运营风险和合规压力,影响行业形象。更重要的是,寄递环节与金融、通信等领域互相交织,若不能及时堵漏洞、强联动,打击处置难度会增加。对策——警企协作,把"识别—阻断—报告"嵌入日常流程。针对上述风险,平房区公安机关近日走进顺丰物流园开展反诈宣传。现场通过发放宣传资料、结合案例释法,围绕寄递渠道常见诈骗手法进行讲解,提示从业人员重点警惕"快递扫码"诱导、"线上诈骗、线下取现"转移资金等典型套路,并对涉诈包裹的异常特征进行解析。宣讲强调,一旦发现可疑寄递、异常收寄信息或疑似涉诈物品,应第一时间向公安机关报告,做到早发现、早处置、早止损。公安机关还鼓励从业人员在服务客户过程中以简明提示、风险提醒等方式延伸宣防触角,推动"行业防线"向"社会防线"延展。前景——以源头治理推动寄递反诈常态化、制度化。下一步,寄递物流反诈需要从"集中宣传"走向"常态嵌入":一是强化关键岗位培训,将涉诈包裹识别要点、异常信息核验、可疑件处置流程固化为标准操作;二是深化警企联动,形成线索快速移交、协同研判、应急处置的闭环机制;三是加强面向公众的风险提示,让"凡是要求扫码转账、下载不明软件、邮寄现金黄金或交出银行卡手机卡的,一律高度警惕"成为共识。随着诈骗手法持续升级,只有把人防、技防、制度防结合起来,才能在高频流转的寄递场景中守住底线、压缩犯罪空间。

反诈工作需要政府部门、企业和公众共同参与。平房公安此次将反诈宣传深入物流企业,提升了行业从业人员的防范意识,在寄递渠道构筑起一道安全屏障。期待更多行业和领域加入反诈行动,形成全方位、多层次的防控体系,让电信网络诈骗无处遁形,切实维护人民群众的财产安全和合法权益。