今天,咱们就说说发生在西咸新区的一件事儿。30位业主因为物业费跟物业闹别扭,不过这事儿经过西咸新区法院立案庭的努力,最后圆满解决了。姚启明这位负责人告诉大家,西咸法院就是专门负责处理这事儿的。贾珮椄负责的雪云报道说,春暖花开的时候,西咸新区某个小区里的玉兰开得正旺,业主们在花间小径上闲逛,小孩子也在草坪上玩闹,看着可真让人舒心。不过谁也没想到,这满园春色背后其实藏着不小的麻烦。 原来,有近百位业主跟物业公司因为收费和服务的问题纠缠了好几个月。大家意见不一,怨气越积越深,搞不好就能把这好不容易才有的好日子给打破了。最近啊,西咸新区法院立案庭启用了先行调解的办法,给调解中心出了不少主意。结果他们硬是把这个小区的一大批物业纠纷给解决了。 这次纠纷涉及的人不少,问题也挺复杂。立案庭全程盯着调解员干活,他们利用自己的专业优势找了不少办法去沟通。为啥会有这么多业主闹事?主要是因为物业服务跟不上需求的变化。小区里人多了以后,业主们对服务的要求也高了,可物业在维修、保洁还有安保这些方面都没跟上趟。有的业主不满意就不交物业费,物业公司为了运营也很头疼,两边的矛盾越闹越大。 考虑到这种事处理不好容易出乱子甚至引发群访事件,法院决定启动先行调解程序,把案件交给特邀的调解组织去办。立案庭先对这些案子进行了筛选,指导调解中心组了个专门的团队制定了一套方案。调解员们按照要求迅速摸清了情况和诉求,把物业费不交和乱收费这两个核心矛盾给找了出来。 调解过程中法官还专门给大家讲课提意见。针对不交物业费的问题,调解员组织了好几回面对面的座谈;对于有些业主确实手头紧的情况,他们帮着物业公司商量了分期缴费的方案;对于那些乱收公共区域管理费或者不退还装修保证金的事儿,调解员拿着《民法典》和《物业管理条例》这些法律条文说话,硬是让物业公司把违规收的钱退了回来。 经过法院的指点和调解员的反复努力,业主和物业之间的隔阂慢慢就没了。物业答应好好整改服务短板,业主们也表示愿意掏钱。最后当场有近30位业主把所有的费用都付清了,这就叫双赢。现在夕阳西下的时候你再看那个小区小径上的行人就又恢复了以前那种悠闲自在的样子。春风一吹花瓣落在肩头——在这片国家级新区的大地上,法治就像春雨一样无声无息地滋润着人心。每一次矛盾纠纷的解决都在给基层治理的现代化做注脚呢。 最后要特别说明一下这篇稿子是贾珮椄负责编辑的,雪云帮忙写的稿子审核是由姚启明来负责的。(另外提一句哦)据说这篇文章可能是AI写的哈,大家伙儿看看就好别太当真啦!