问题:基层公共文化供给长期面临“资源下沉不够、服务匹配不准、持续运营不强”等共性难题。一方面,社区、乡村、校园对书画、非遗、戏曲、传统礼仪与生活美学等服务需求更加多元;另一方面,专业师资和规范化组织供给不足,容易出现“活动一时热、常态难维系”“内容同质化、受众不够精准”等情况,影响公共文化服务的覆盖面和群众获得感。 原因:镇江将破题重点放“机制化组织+专业化供给+项目化运营”上。近年来,当地文广旅部门围绕“优质文化资源直达基层”目标,培育专业文化指导师队伍,逐步形成覆盖多门类的志愿服务供给体系。据介绍,目前全市已建立345人的文化指导师志愿者队伍,年均开展惠民文化活动3000余场,推动分散的文化资源转化为可持续、可复制的服务能力。此次省、市两级重点项目认定,说明项目设计更加注重社会价值、群众参与和可推广性,也体现出镇江在志愿服务标准化建设上的阶段性进展。 影响:双重点项目认定,为文化志愿服务更提质扩面提供了更清晰的路径。一是以“宋韵点茶”等项目为牵引,把传统文化转化为可参与、可体验、可传播的公共服务产品,增强文化传承的亲近感与时代感;二是以“文化指导师志愿服务项目”为统筹载体,推动各门类资源在基层更精准落地,缓解“最后一公里”供给不足;三是通过项目示范效应,带动社会组织、社区力量与公共文化机构协同发力,提升城市文化软实力与社会文明程度。 对策:学雷锋纪念日前后,镇江多点联动开展文化志愿服务活动,突出“群众在哪里,服务就到哪里”。在主题教育上,文化指导师组织群众参观雷锋生平事迹主题展览,通过讲解与互动,将奉献精神与城市文明建设结合起来;非遗传承上,经开区丁卯街道西苑社区开展“非遗盘花”教学,让居民动手实践中感受传统美学与生活礼俗;在戏曲普及上,同步开展锡剧专业指导,采用面对面示范、分段教学等方式提升学习效果。值得关注的是,“心宜镇江”志愿服务平台此节点上线,为活动发布、人员组织、服务记录和需求对接提供数字化支撑,有助于把“集中活动”转为“常态服务”,把“单点供给”升级为“全域统筹”。 前景:从趋势看,文化志愿服务正从“有没有”转向“好不好”,从“办活动”转向“建体系”。下一阶段,镇江文化志愿服务可在三上持续发力:其一,完善分层分类供给,围绕青少年美育、银龄学习、乡村文化振兴等重点群体提升服务精准度;其二,强化项目评估与品牌培育,以群众满意度、参与度、持续度为导向优化内容,形成更多可复制的示范项目;其三,推动文化资源与旅游、教育、社区治理等领域联动,拓展公共文化服务的综合效益,让志愿服务在城市精神塑造与基层治理现代化中发挥更大作用。
当雷锋精神与文化惠民相遇,带来的不只是项目认定,更是润物无声的价值传递。镇江的实践表明,把制度化设计与贴近群众的服务结合起来,才能让文化之光照进更多角落,在新时代写下“为人民服务”的具体注脚。