最近,义乌有一款玩偶因为脸的缝制有点小差错,看起来好像很委屈的样子,结果在网上火了。这款原本可能被当成次品的东西,反而因为它独特的样子获得了很多人的喜欢,订单一下就爆了,厂家不得不赶紧多弄几条生产线来满足大家的需求。这事儿乍一看是个意外,其实反映出现在大家买东西看重的不是那个东西有多实用、有多完美,而是它能不能让人心里有感觉、有共鸣。 首先,现在大家口袋里的钱多了,对生活的要求也变了,不光要吃得饱穿得暖,更想让精神上舒服一点。像那种能让人心里觉得暖暖的商品,自然就容易受到大家欢迎。其次,互联网太发达了,大家都爱在网上晒东西聊天。那些看起来有个性、很亲近的商品形象,很容易在网上变成热门话题,大家一起讨论起来就更带劲儿。还有就是现在生活节奏太快、压力太大,大家都想找个带点儿温度的东西来放松心情。 再看看供应这边,这事儿也显示出义乌这些产业基地反应真快,还有那个生产系统挺灵活。企业看到大家的反应,马上就能把生产线调过来,这说明供应链运作得很顺畅。从需求那边看,大家开始看重东西里的“情”了,厂家自然也就得在设计上多下功夫讲故事、做体验。“情价比”慢慢变得跟“性价比”一样重要了,这也给内需增长提供了新路子。 给企业的建议是:你们得好好琢磨琢磨消费者的心思了,把情感设计放进创新的计划里。同时,生产线也要有弹性,反馈机制得跟上。卖东西的时候别光顾着赚钱说话那么直,要把产品里的情感和文化内涵传达到位。监管部门也得盯着点质量和市场秩序。 以后这个趋势估计还会接着变猛。随着大家越来越关注自己的感受、精神需求越来越高,那种能跟人互动、有文化认同的好东西肯定会有更大的发展空间。这会逼着制造业往创新、个性化和快节奏的方向去改改样子。这样一来就能把国内市场的潜力彻底挖出来,为高质量发展多添把劲儿。 从这个“瑕疵玩偶”突然火了再到大家都开始喜欢这种带情绪的消费方式看出来:不光是市场变了规矩,更是咱们社会发展到了这个地步后,大家都想过一种更充实、更有情感的好日子的具体表现。现在物质多得是了消费不光是买卖更是一种连接心灵的纽带怎么理解并回应这种需求怎么让供给和需求在更高层次上平衡好这是接下来大家都得好好琢磨的事儿。