博罗深能燃气有限公司客服部的安抄员李莉，从2011年入职那天起，就决心要守护万家灯火。她每天带着检漏仪和宣传册，穿梭在小区里，把抄表工作变成了“安全体检”。不管是家里没人，还是遇到上年纪的用户，她都会留下提示或者耐心指导。她深知工作琐碎却关系重大，所以从未放松过。2014年榕城华庭雅富阁发生火灾后，她主动放弃周末休息去设点宣传；2020年在博景湾安检时，她发现独居老人家的波纹管漏气，马上就把这一险情给消除了。 李莉不光工作出色，还是韩红慈善基金会的月捐者。她经常去看望孤寡老人和福利院的孩子，还拉着家人一起做公益。这么多年下来，她已经给20万户次家庭抄过表，排查整改了1400多处隐患，参加了100多场社区活动。虽然做的不是什么惊天动地的大事，但她用细心、耐心和坚持，在这个平凡的岗位上扛起了责任。她给博罗深能燃气公司带来了不少荣誉。