1月12日早上,广州客运段京广动车队负责的G818次列车载着旅客平稳地驶离了广州南站。谁能想到,原本宁静的旅程突然就变得紧张起来。 列车飞驰了没多久,车上的情况紧急了起来。旅客任琪急匆匆地告诉列车长刘辉:9号车厢2A座位上有一位男旅客突然病发了。 时间紧迫,刘辉立刻启动了列车应急处理流程。广播寻找医生,和红十字救护员廖智安带着急救箱冲向现场。 到了9号车厢,刘辉看到那个旅客脸色苍白,呼吸困难,双手捂着胸口,样子很痛苦。家属说,他大概是在8时40分左右感觉胸口疼得厉害,手脚冰凉全身没力气。 大家都担心这名旅客的安危。很快就有两名医生赶来帮忙进行初步急救。不过情况并没有好转,持续的胸痛和呼吸不畅让人很揪心。 面对这么紧急的状况,刘辉沉着判断并做了决定。高铁运行图严格按秒计算,要临时停车可是个大问题。他赶紧给中国铁路广州局集团有限公司调度部门报告了情况并提出申请。 韶关站停靠时要临时停车可不是个简单的事啊!广铁集团客调部门接到通知后迅速启动应急预案。 韶关站也没闲着联系了当地120急救中心让救护车提前准备好。9时16分G818次列车按指令稳稳地停在了韶关站的站台边。 因为是非正常停靠,机械师快速手动打开最近的车门。刘辉跟车站值班员交接清楚后详细介绍了发病过程和已采取的措施。 在大家的配合下旅客被稳妥转移上救护车。从停车到开车仅仅用了4分钟。9时20分G818次列车继续驶往目的地。 这4分钟不仅展示了高铁系统的反应速度也体现了“人民至上、生命至上”的理念。后来了解到因为送医及时这位旅客脱离了危险身体状况也稳定下来了。 这样的事件并不是第一次发生了近年来随着高铁网络越来越发达类似的事情时有发生。 这次事件让我们看到了铁路部门的应急处理能力还有跨单位协同能力一线工作人员的素养和人文关怀。 从工作人员初步急救到调度指挥再到车站和医疗机构配合一系列环节紧密配合共同构筑了一条“生命绿色通道”。 这背后离不开铁路系统不断完善应急预案加强培训还有和社会救援力量合作的成果啊! 这次G818次列车上的紧急救护是一次成功的实战行动不仅挽救了一名旅客的生命也展示了中国高铁公共服务体系应急能力呢! 中国高铁追求速度和效率的同时始终把旅客安全放在首位每一次化险为夷都是对责任担当的诠释也是对安全感信任感的保障啊!