旅客朋友都把自己的爱宠带在身边，长沙高铁站给萌宠们准备了专门的“高铁头等舱”。这次铁路12306App上新了一些车次，旁边都标有绿色的“宠”字。这字意味着这趟列车能给宠物办托运。2023年1月28日开始，中铁快运把高铁宠物托运服务试点范围扩大了，现在试点车站和列车总数多达170趟。旅客的爱宠可以和他们坐同一趟列车了。2月25日这天，记者特地去长沙火车站体验调查了一下高铁宠物托运服务。 当天，长沙火车站客流量大，很多人都是回家过年回来工作的。在火车站西广场外的中铁快运托运点，蔡先生站在柜台前，怀里抱着自家的宠物猫“小七”，正在配合工作人员办理托运手续。“今年过完年，我要带着小七一起去成都工作。”蔡先生笑着说。他抱着小七感觉就像抱着一个小毛球，小七不时地蹭着他的手掌心，眼睛好奇地看着周围的人。 长沙站也被纳入了高铁宠物托运服务试点名单里了。这次试点可以把宠物从长沙站托运到张家界、成都两地。“最关键的是我和小七能坐同一趟车。”蔡先生抚摸着小七的脑袋说。以前他尝试过各种方式托运宠物，但总是没法和猫咪同乘一趟车。现在高铁托运太贴心了，蔡先生和小七同步出发、同步抵达。 记者查了一下蔡先生搭乘的是G2446次列车，从长沙到成都只需要5小时45分钟，而且全程都能掌握列车动态信息。比起坐飞机或者开私家车要担心行李问题和照顾动物的繁琐情况，高铁托运让他省心不少。 抵达成都东站后不到一个小时就能收到取猫通知，蔡先生可以直接打车回家去收拾东西准备上班。这次服务价格也让蔡先生很满意，因为他和小猫“小七”从长沙托运到成都东只花了460元钱。这个价格不仅让他觉得旅程稳妥、安心，而且性价比很高。 蔡先生的猫咪胆子小，长途奔波容易受惊紧张。跟开私家车要12个多小时相比，这个时间短多了。另外快运柜里有温度控制和通风设备比大巴行李舱里闷热、快递托运里未知环境安全得多。 记者实地探访了长沙站行包车间专门为这次托运准备的箱子。这个箱子比普通箱子宽敞得多，“小七”在里面转个身、伸个懒腰都很宽敞。这个箱体使用高强度环保材质打造出来的还防刮耐磨清洁起来也方便。“这样的设计最大程度避免了列车启动、刹车或者转弯时产生的碰撞损伤。”助理工程师黄子玉介绍说。 箱体正面有一个高清显示屏展示里面温度、湿度等环境数据还有小动物动态画面信息。“如果这些数据出现异常屏幕会立刻变成红色提醒工作人员及时处理。”黄子玉说。 这次箱子里还设置了智能空气循环系统，“不仅保证了空气新鲜还有效过滤掉毛发和细菌。”黄子玉打开侧面检修面板展示里面的构造，“这些设备可以根据实时情况自动调节环境保持恒温恒湿对小动物肠胃敏感易应激有很大帮助。” 箱子顶部还有一个360度无死角红外高清摄像头实时传输画面到监控系统和后台系统保证全程可追踪安全性高。底部设置防滑固定锁扣保证箱体固定不会滑动倾倒。侧面还有注水口和应急通风口可以方便工作人员给小动物喝水应急透气使用安全系数很高。 目前长沙站高铁宠物托运服务刚开始运行每天受理1-2单业务整体情况稳定有序价格方面也给了优惠。“我们会根据里程折扣处理费用1000公里以内只要360元;1000-1500公里只需要460元;1500-2000公里需要660元;2000公里以上需要860元。”黄子玉介绍说, 还有额外赠送2000元基础保险包含丢失和死亡赔偿2000元第三者医疗赔偿3000元。