虽然媒体和消费者都在眼巴巴地盯着宜家中国电商什么时候上线，但官方至今还是守口如瓶。尽管如此，内部消息已经透露出平台正在疯狂进行系统对接和供应链测试。实际上，这家来自瑞典的家具巨头在沉寂的电商战线背后，正在悄无声息地把目光瞄准了全国的3万余家APP用户。这一系列举动，都只是为了给下半年的正式登场铺平道路。 线上的事还没完全尘埃落定，宜家在中国市场的实体生意却早就火得一塌糊涂。在电商冲击最凶猛的2015财年，这家零售巨头居然交出了一份令人瞠目结舌的成绩单：销售总额达到105亿元，相比去年增长了18%；可比市场销售额增长了10%；会员数暴涨42%，达到了1350万之巨；官网访问量更是突破了5300万大关，相当于平均每分钟就有3个人在线上下单。特别是那些面积超过3万平方米的会员制大店，生意更是火爆得让人怀疑人生，一线城市的周末甚至出现了“车位比货架还紧张”的盛况。 不过，宜家并没有把宝全部押在大商场上。他们趁着电商还在酝酿的时候，已经在温州开了国内首家订购自提门店PUP。这家位于温州的试点店面积虽只有1800平方米，却陈列着2500种热销商品。消费者不仅能在店内下单、现场体验，还能享受就近提货的便利。宁波分拨中心直接把货送到温州，省去了去郊区商场来回2小时的通勤烦恼。如果这套模式跑通了，他们就打算快速复制到更多的低线城市去。到时候，这些遍布全国的自提点就能把“最后一公里”的服务网织得密不透风。 除了实体布局的调整，宜家还把VR技术也搬进了手机里。那个名叫“宜家VR体验馆”的APP已经在Steam上开放了免费预约通道，准备在8月进行公测。用户只要戴上手机VR眼镜就能在虚拟客厅里随意摆放橱柜、沙发和餐桌。这套系统不仅能把线下人流量最大的体验区搬到线上来提前锁定顾客，还能为将来的电商导流提供助力。 综合来看，宜家的这套组合拳可以概括为三个关键点：电商做流量、PUP门店做服务、VR体验做转化。等这三件套全部到位之后，“逛商场”的快乐和“网购”的便捷就被完美地融合在了一起。对于那些还在观望的消费者来说，“先体验、后下单、再自提”的路径极大地降低了首次尝试的门槛——而这正是宜家一直想要的市场。