在株洲市天元区栗雨街道社区卫生服务中心，方阿姨拿着一面锦旗，来到全科医生王红霞面前。她说自己因为左下肢骨折手术后伤口感染，在这里接受了治疗。在这个过程中，王红霞医生不仅精准地制定了治疗方案，还根据病情变化及时调整，给她很大耐心进行健康指导。她感受到了方医生细心且贴心的关怀，像是家人一样。方阿姨还跟王医生感慨地说，“王医生就像家里人一样贴心。”这个故事只是基层医疗工作的一个缩影。栗雨街道社区卫生服务中心一直努力提升服务质量和内涵，把医生当成家里人来对待。通过各种活动和机制建设，中心不断完善诊疗流程、加强人才队伍建设。医生不再只是关注即时治疗，而是提供从预防到康复、健康教育以及心理支持的全周期健康管理服务。栗雨街道社区卫生服务中心的实践表明了基层医疗机构从以疾病为中心向以健康为中心转变的模式转变。现在我国的家庭医生签约服务覆盖率显著提升了，特别是重点人群签约率也稳步增长。这种服务模式促进了分级诊疗秩序的构建，缓解了大医院压力，使常见病、多发病、慢性病管理在基层得到更好解决。这种长期、稳定、互信的服务关系让居民对基层医疗服务有了更多获得感、幸福感与安全感。但是推动家庭医生签约服务高质量发展还面临一些挑战：比如部分地区存在供给能力不足、签约服务内容不够丰富等问题。为了解决这些问题，我们需要多措并举持续发力：一是强化标准化建设；二是丰富签约内容；三是完善激励机制；四是加大宣传引导。从一面锦旗到覆盖城乡的网络，我国基层医疗体系正朝着更优质、便捷、温馨的方向发展。家庭医生作为居民健康的“守门人”，用专业和汗水守护着千家万户的安康。展望未来，随着政策支持持续加码、服务模式优化提升，家庭医生签约服务必将在推进健康中国建设中发挥重要作用。