春运启动后，衡阳市祁东县河洲镇三河村年味渐浓。2月4日清晨，粮市供电所“红雁”共产党员服务队队员张玉亮和同事携带检测设备，开展当天的入户巡检。村民雷清明家中，工作人员发现漏电保护器老化，随即建议更换；面对返乡户雷国华新建房屋的用电需求，则现场讲解安全用电要点。这种“主动问需、上门服务”的做法，已成为当地应对春节用电高峰的常态举措。 季节性用电矛盾在农村较为普遍。粮市供电所所长介绍，年末外出务工人员集中返乡，常使台区负荷增加30%以上，老旧线路过载、家用电器超负荷等隐患随之增多。为此，供电公司依托大数据分析，提前梳理8094户返乡家庭清单，建立“一户一档”用电档案，并新增两台400千伏安变压器、投运10千伏定镇线，从源头提升供电能力。 这些措施带来明显效果。一上，通过红外测温等手段对配电线路进行动态监测，把故障风险化解前；另一上，开通用电报装“绿色通道”，复电等业务实现快速办理。村民雷清明说：“以前过年最怕突然停电，现在电工师傅主动上门检查，心里踏实多了。”据统计，当地春节期间电力故障报修量同比下降42%，群众满意度更提升。 从长远看，乡村振兴推进下，农村用电需求仍在升级。衡阳供电公司负责人表示，下一步将深化“电力大数据+网格化服务”模式，计划三年内完成全域配电网智能化改造，同时建立返乡人员用电需求预测机制，为新型城镇化建设提供更精准的能源保障。
一盏灯光——照亮回家的路——也温暖游子的心。国网衡阳供电公司以更精准的服务守护节日用电安全，用专业保障万家灯火，让返乡群众在明亮稳定的电力供应中感受家的温度。这既是企业履行社会责任的具体行动，也为春节民生保障和基层服务优化提供了可参考的做法。