山东菏泽有个网上店主遇上了个稀奇事儿，云南省某职业院校高新校区的学生在他店里团购了一大批演出服，说是要赶在元旦晚会表演穿。这表演一结束，退货申请就像雪花一样飞过来了。商家打开箱子一看，不少衣服都勾丝了，还有股怪味，根本没法再卖，直接损失了大几千块。 这批货是12月中旬结的账，收货地址都写在同一所学校。商家上网一搜学校的晚会录像，发现学生在台上穿的衣服跟他卖的一模一样。到现在为止，只有一个学生主动跟商家道了歉并退了款，剩下的那些纠纷还在扯皮。 这事儿其实挺常见的，这几年大家都喜欢上网买东西，有些人就钻了平台规则的空子，把商品当短期的租借品用完就退。特别是像演出服装这种只能穿一次的玩意儿，最容易惹麻烦。这不仅把商家坑苦了，也把市场秩序弄得乱糟糟的，说到底还是有些消费者分不清什么是权和利，脑子里缺了一根弦。 为什么会出现这种情况呢？一方面是因为有些平台管得太松，“七天无理由退货”这个规定被人当成了借口。有些人完全不心疼东西，把衣服当一次性的东西用。另一方面就是那些学生集体行动时没什么责任心和法律意识。学校作为培养技术人才的地方，还得好好教教他们啥叫社会责任和遵纪守法。 这种退货风波把商家和买家之间的信任给伤透了。特别是那些小卖家抗不住大风大浪，老是被恶意退货折腾的话生意就很难做下去。如果这种歪风邪气继续蔓延下去，以后商家可能就不愿意卖给这些地方的人东西了，最后吃亏的还是那些讲诚信的消费者。 平台方面也得负起责任来，不能光管着顾客不管商家。学校更得好好教育学生树立正确的消费观和法治观念。 咱们得看看未来，数字经济越来越发达了，网上买东西的花样也会越来越多。要想让这个网络市场变得公平公正、井井有条，光靠一个人或者一个部门是不够的。消费者、商家、平台还有学校都得一起使劲才行。 只有把眼前的规矩立好了，又把长远的品德教育抓好了，网络环境才能健康发展起来。 这次退货风波虽然没闹出多大动静，但它反映了现在网络消费里面的大问题。诚信是做生意的基础也是社会和谐的基础。现在技术发展那么快改变了很多东西我们更得把诚信这根弦绷紧点把规则设计得再合理点把教育工作做好点。 只有这样才能让每一笔交易都变成对彼此的信任积累而不是互相损耗只有这样数字经济才有牢固的根基才能走得更远。