春节假期,中国铁路总公司郑州局9天累计发送旅客536.8万人。这个时间段,郑州局给大家创造了更多的出行便利。他们加大了北京、上海、杭州、广州、深圳等热门方向以及管内郑州、洛阳、开封、商丘、南阳、安阳等热门旅客城市间的运力投放,满足了人们的出行需求。今年春节假期有9天的长假,加上旅游流、探亲流和学生流等客流交织叠加,出行需求旺盛。 为了让旅客平安有序温馨出行,国铁集团郑州局积极推行各项服务举措。他们给车站候车区域全部配备了五孔电源插座与USB/Type-C双接口,缓解了旅客充电焦虑;把郑州车站、郑州东站、洛阳龙门站和商丘站纳入“轻装行”车站,为携带大件物品的旅客提供行李暂存和取送服务;把高铁宠物托运服务范围扩大到郑州车站、洛阳龙门站和商丘车站。 针对老年旅客,国铁集团郑州局还在车站卫生间内增设了助力扶手和紧急呼叫按钮,方便老年群体如厕;服务台还定期配备老花镜和急救药箱等物品,方便老年群体随取随用。为了满足多样化的出行需求,铁路部门也做了不少工作。比如加大能源保供运输力度,确保各大电厂存煤可耗天数保持较高水平;还开通了“绿色通道”,让粮食、春耕、节日用品等国计民生重点物资快速送达。 这次春节假期还有很多人选择到云台山、仙门山这些景区游玩。为此,铁路部门和地方文旅部门联动起来,在仰韶仙门山、函谷关、双龙湾等景区推出了门票优惠活动。旅客凭三门峡南站、渑池南站、灵宝西站、焦作站和焦作西站等车站车票凭证就可以享受免门票或半价折扣优惠。 为了解决游客“最后一公里”出行难题,开封北站协调开通了每30分钟一班的3条景区至车站的接驳专线。焦作站也开通了车站至云台山、神农山、陈家沟和嘉应观景区4条双向旅游直通车。这些举措让游客能够更加便捷地到达目的地。 随着返程客流高峰的到来,部分热门地区和时段可能会出现车票紧张的情况。为了帮助旅客朋友们顺利出行,可以选择错峰出行或者使用铁路12306的候补购票和中转换乘等方式购票。 目前,国铁集团郑州局单日最高发送旅客89.8万人,比2025年春节单日最高发送旅客数增加7.3万人、增长8.88%。这次春运期间共开行临客列车1240列,其中夜间高铁268列,日均增开临客列车137列,单日最高开行列车1591列。这些数据充分展示了铁路部门为大家提供的高效便捷服务。 最后提醒大家,铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,请大家通过官方渠道购票,避免上当受骗!