中国人民大学公共管理学院的专家提到，济南华能路汇隆广场那儿最近因为车子乱停乱放闹得挺火，大家伙儿拍了照片、录了视频往平台上一发，有关部门立马就来管了。华能路刚好夹在商业区和居民区中间，车多人多，电动车、摩托车还有共享单车乱占人行道，看着就像个大停车场，走路都难走。这事儿不光挡路，还挺危险的。虽说这一片停车需求挺大，可车位不够、标识不清、没人管这些老毛病一直没解决。住在附近的人建议，学学隔壁华信路的经验，画好停车线、做好标识、安排专人看着点，或许能缓解这乱停乱放的压力。 现在的城市发展太快了，车子越来越多，很多地方都面临空间不够用和管得不够细的双重难题。乱停车背后反映出的是一部分人规矩意识差，也说明城市规划得不够长远，基础设施跟不上趟儿。怎么在方便大家出行和维持秩序之间找个平衡点？这可是个大难题。面对这种情况，让社会力量参与进来成了破局的关键。 今年1月份齐鲁晚报·齐鲁壹点搞了个“共创美好随手拍”的活动，鼓励市民随手拍一拍城市里的毛病。大家可以把照片、视频发上去，平台立马就能转交给有关部门处理。这招挺好使，既把群众监督和媒体联动结合起来了，也让部门能及时响应。现在平台已经收到不少线索了，有些问题处理完也给了反馈。 中国人民大学公共管理学院的教授认为，数字化工具给大家参与城市治理提供了一条简单又快捷的路子。“随手拍”不光能发现问题，还能让市民更有当家做主的感觉，让治理模式慢慢从“政府一个人说了算”变成“大家一起干”。 不过要想把这种治理搞长久了，还得在三方面下功夫：一是多规划一些停车位；二是明确谁来管；三是多宣传提高大家的文明意识。 其实济南市这两年也在改，比如改造非机动车停车区、试点共享单车的电子围栏什么的。接下来怎么把局部的好经验变成一套管用的大政策？再加上用技术手段随时盯着点？这才是提升治理水平的关键。 城市治理就像绣花一样，每一针每一线都关系到老百姓的生活质量和城市的发展水平。华能路停车乱像的出现是个警钟，也给咱们提供了机会去创新管理办法。从老百姓拿起手机“随手拍”，到部门知道情况马上改，这条被数字技术连起来的共治链条正在悄悄推着城市变得更精细、更包容。当每个小小的诉求都能被听到、每一次群众的声音都能得到回应的时候，城市的文明就会一点一点地积累起来。