南通一二手房交房环节碰到了不愉快

南通一网友爆料,自己在南通贝壳找房购置二手房,在交房环节碰到了不愉快。据网友介绍,南通贝壳中介仅仅陪同看了四个小区,总共时间不到4小时。网友看中了现在这套房子,就自己去验房,没想到发现多处问题。首先是地暖锅炉管道没接通,自己还得自掏腰包150元请师傅接通。其次是厨房没有安装止逆阀。再者淋浴间密封条脱落,洗澡水就会外溅出来。马桶安装错了位置,反臭严重,这让网友非常难受。最后台盆下面漏水严重。网友把这些问题都反馈到群里,希望中介能处理好维修费用问题。可是中介的态度却让网友心寒了。中介在电话里说让他自己承担这点维修费,“二手房不就是坏那坏的吗”。网友提出按合同维修应该由房东负责处理,中介反问:“卖家在外地会为了这点小事回来吗?”。南通贝壳找房收了服务费就应该提供专业服务。面对客户合理诉求,不该推卸责任和指责。而应该积极协调解决问题。这样的服务态度能对得起“贝壳”这个牌子吗?提醒大家二手房交易一定要仔细验房并留存问题证据并明确合同条款。 此前在郑州、上海通过贝壳顺利完成交易。这次遇到南通贝壳中介这样的情况也让该网友感到惊讶:“这次真是开了眼了”。针对南通贝壳找房的问题,该网友表示怀疑:南通贝壳找房的中介上岗前都不培训吗?同时他质疑这样的服务态度是否对得起“贝壳”这块招牌。 总的来说,这个故事给我们敲响了警钟:买房的时候要擦亮眼睛看清楚每一个细节并且保留好相关证据以防止出现不必要的麻烦。