2026年，农行江门分行在“3·15”期间把“清朗金融网络，守护安心消费”这个主题贯彻得很到位。他们在全辖范围内展开了一系列活动，把数字金融的优势充分利用起来。这次活动从城市商圈到乡村田野，从新就业群体到银发老人，农行工作人员不仅把金融知识送进了千家万户，还给老百姓提供了暖心服务。特别是3月5日的活动，工作人员给开平市月山镇大岗村三东村的李大爷手把手教掌上银行使用，让他学会了查账、缴费这些功能。李大爷觉得很方便，就成了村里的“反诈宣传员”。农行江门分行还针对老年人的痛点进行了适老化改造。比如他们把银行推送给客户的内容做成大字版、语音助手等功能。这样一来，老年人可以在家轻松掌握掌上银行使用技巧。 金融安全是每个老百姓都关心的话题。3月5日中国侨都(江门)咖啡文化节在华侨广场开幕的时候，农行江门分行设置了咨询台，用咖啡杯套上的二维码把风险提示传达给市民。比如小李这位外卖员就因为喝咖啡杯套上的二维码提醒，及时避免了一次诈骗风险。这也是针对新就业群体的工作特点专门设计的活动。 接下来农行江门分行还将继续优化掌上银行功能体验和探索人工智能、大数据在风险提示、适老服务等场景中的应用。他们表示会继续坚持“金融为民”的初心和责任感。通过这次活动不仅让老百姓对掌上银行有了更深入的了解和信任感，还提升了金融消费者权益保护意识。 这个活动中他们还把金融课堂搬进了社区、厂企等地指导新就业群体下载使用掌上银行开启“风险弹窗提醒”功能。“以前觉得金融离我很远”，陈师傅感慨道，“今天才知道手机里就有个‘安全卫士’。” 今年以来他们依托掌上银行推送消保知识推文30余篇覆盖客户超50万人次；累计开展线上线下教育宣传活动40余场惠及群众超2万人次。从城市商圈到乡村田野，从新就业群体到银发老人，“金融消保工作没有终点”，只有连续不断的新起点。春风化雨润物无声。