问题——一线压力与“时间缺口”并存,关爱供给需更精准 卫生健康系统女职工长期坚守临床护理、公共卫生、检验检测、预防接种、行政保障等岗位,节奏快、链条长、任务多;日常诊疗与公共卫生工作叠加时,不少人面临“强度高、情绪紧、可支配时间少”的矛盾。如何在不额外增加负担的情况下,提供更贴近需求、更有获得感的支持,成为基层单位在节日活动与队伍建设中需要回答的问题。 原因——从“办活动”到“促健康”,人文关怀导向更突出 茌平区卫生健康局妇委会有关负责人介绍,本次活动以“巾帼绽芳华·甜蜜满卫健”为主题,选用蛋糕DIY该参与门槛低、互动性强、反馈感明显的形式,希望让女职工从高强度工作中短暂抽离,在轻松氛围里完成情绪调整、获得同伴支持。相比传统的“集中表彰、合影留念”,体验式活动更重视参与过程与心理感受,也更符合职工健康管理从关注“身体指标”向“身心并重”延伸的趋势。 影响——释放压力、增进协作,提升队伍凝聚力与职业认同 活动现场,烘焙师围绕抹面、裱花、装饰等环节示范讲解,女职工分组动手实践,在奶油抹面、花型塑造、水果摆放等步骤中交流配合。部分参与者还将岗位元素融入作品,用图案、字样或配色表达对职业的理解与祝福。多名参与者表示,制作过程既能“解压”,也让同事间的沟通从工作协作延伸到情感连接,团队归属感更强。 从管理角度看,这类活动的意义不止在于营造节日氛围,更在于用具体可感的方式传递组织关怀。对卫健系统而言,稳定队伍、增强职业认同、强化同伴支持,往往能转化为更稳定的服务状态与更顺畅的协作效率,为基层医疗卫生服务质量提供重要支撑。 对策——以制度化关怀提升实效,形成可持续的“暖心机制” 基层单位开展女职工关爱工作,既要贴心,也要能长期坚持。业内人士建议从三上完善:一是结合岗位特点,优先选择时间短、参与便捷、体验友好的项目,尽量减少对正常运转的影响;二是把“节日关怀”延伸为“常态支持”,探索心理减压课程、健康管理讲座、兴趣社团等多元方式,形成分层分类的支持供给;三是重视反馈评估,根据参与度与满意度及时调整内容,让关怀更贴近一线需求。 同时,在女性职工较集中的护理、公共卫生等岗位,可更完善轮休调配、家庭友好支持、岗位培训与成长通道等配套措施,让关怀从“活动”走向“机制”,把“被看见、被理解、被支持”变成日常体验。 前景——以文化建设涵养韧性,为基层卫生健康事业注入动力 当前,基层卫生健康工作正向精细化、连续性服务升级,对队伍稳定性与职业韧性提出更高要求。以节日活动为契机推进人文建设,有助于在紧张节奏中设置“身心缓冲”,让职工在相互支持中积蓄力量。随着关爱机制优化、活动形式更加多样,基层单位有望逐步形成“关心关爱—心理调适—团队协作—服务提升”的良性循环,为提升群众就医体验与公共卫生服务能力提供更扎实的队伍保障。
卫生工作者的坚守——既需要制度保障——也需要被理解、被支持。一场蛋糕DIY活动看似是节日里的轻松安排,背后体现的是卫生系统对职工身心健康的关注,以及对基层劳动价值的认可。在继续推进医疗卫生改革、提升服务质量的同时,更细致地回应职工的工作体验与生活质量,才能建设一支稳定、高效、有活力的卫生队伍。这份关怀,既是对过往辛劳的致意,也是对未来坚守的支撑。