最近中央网信办出台了个规范网络名人账号管理的通知,把“鼓动群体对立”这类行为直接放进了负面清单里。这事儿挺让大家关注的,意味着国家在治理网络这块儿,开始盯紧关键的人。我记得前阵子还有个号,老是在各种平台上瞎编什么“安卓人”、“苹果人”,故意挑动大家吵架,最后被依法关了。这种行为的套路挺简单的,就是虚构个群体标签,把个体的小矛盾放大,把好好的话题搞成对立冲突。 其实这些人心里门儿清,知道流量好变现。有些运营者会专门策划对立的话题来博眼球,觉得极端言论是抢流量的“捷径”。他们从造阶层标签到编冲突剧本,从饭圈互撕到演绎线下矛盾,完全不顾道德和法律底线。这种做法不仅会催生网络暴力,还会把社会共识给搞没了。 网络对立带来的危害太大了。个人这边容易掉进情绪化互攻的坑里,身心都遭罪;还有人可能会搞“人肉搜索”,甚至线下骚扰,这就是在侵犯别人的合法权益。群体那边呢,标签化的叙事会加剧隔阂,把理性讨论的空间都挤没了,长远来看还会削弱社会凝聚力。 针对这种顽疾,国家现在已经开始行动了。2025年9月,中央网信办要搞个“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”的专项行动,专治那些挑动极端对立的问题,释放出“零容忍”的信号。现在多部门联动执法、平台自查加社会监督的模式已经初步形成。 平台作为信息的关键枢纽责任重大。像小红书这种头部平台现在已经是“准公共设施”了,得担起责任。它们在行动期间发了好几期公告整顿账号,还升级了社区公约,明确反对制造二元对立,提倡真诚分享和友好互动。这说明平台只要规则完善了、算法优化了、审核跟上了,对立的内容就能被有效遏制住。 要想让网络空间清朗起来,大家得一起努力。监管部门得高压管控;平台企业得健全机制;普通网民也得提高媒介素养。只有形成网上网下的治理闭环,才能把网络对立的生存空间给彻底压缩掉。 治理这种乱象既是维护公民权益的急需,也是守护社会精神家园的长远打算。现在制度笼子越扎越紧、平台责任越来越实、网民素养不断提高,我们正在摸索一条有中国特色的网络治理路子。让理性对话代替情绪发泄、让友善互动化解隔阂——这既是技术上的难题,更是文明的课题。 这条路还很长,需要全社会拿出久久为功的定力共同来答好这张答卷。