这八条德行凑齐了才能叫做好大夫;缺了一条就是少了一份信任;要是八条全都没了那就是少了一份信任

看病也好,行医也罢,得先琢磨怎么做人。老话讲“厚德载物”,德行要是差点意思,事业做得再高都站不稳当。真正的好大夫懂得“乐于吃亏”,把病人的需求放在头里,哪怕自己多受点累多贴点钱,换来的是大伙儿的口碑和信任。病人心里门儿清:多跑一趟路、多花一分钱都值得,因为这医生让人心里亮堂。 善良不是挂在嘴边的口号,得落实到每一次查访里。给病人说话的时候把“谢谢”放在嘴边,接活儿的时候把“别客气”落到实处,这种态度才是最自然的。半夜三更病人敲窗户喊睡不着觉咋办,也能让人感受到被重视的温暖。这份善意能化解医患之间的距离感。 医生和病人打交道得讲信用。“言必行,信必果”,这才是咱们签下的医患契约。多开一张化验单、多写几行“观察”的字儿看似小事,但在病人心里就是划了一道不信任的口子。好大夫把每一次签字和承诺都看得跟法律文书一样重要,因为“守信”二字比什么职称都值钱。 对病人的意见和家属的火气得有包容心。要是人家情绪上头说话难听甚至骂人了,你跟他针锋相对的话矛盾马上升级。宽容不是哑巴吃黄连强忍着不说话,而是换个角度看问题。把“你怎么这么矫情”换成“我理解你担心”,马上就能把火气给灭了。同事之间也一样,多看长处少挑刺儿,互相拆台只会两败俱伤。 说实话比撒谎长久多了。“人之无诚,不可为交”。病历上写“好转”但病情没见好、CT片上有毛病却藏着掖着不报,迟早会被同行或者病友的火眼金睛给抓个正着。好大夫宁可当时挨几句骂、被人说几句难听的话,也不愿意日后被人戳脊梁骨;宁可多跟病人解释几句“可能还得再观察观察”,也不让人带着误会出院回家。 谦虚这事儿得放在心里而不是挂在嘴上。“谦谦君子,卑以自牧”。要是自称“本地区第一刀”或者“神医”的话很容易最先被同行拆穿拆台;把疑难杂症发到群里请教大家反而能赢得尊重。谦虚能让年轻大夫敢问问题、敢开口请教;让老专家也愿意指点新人,这样一来二去就能形成一个良性的循环。 做个正直的人很重要。良心就像是最高级的防火墙一样好使。遇到红包、回扣或者学术造假这些事儿的时候先问问自己“这样做对得起谁”。好大夫敢于说“不”、敢于在论文里清清楚楚地标出数据来源、敢于在学术会议上指出同行报告里的漏洞来。正直能让医生睡得踏实睡得安稳。 坚持到底是做好医生的关键所在。世上那些成大事的人往往都是“傻子”,认准了目标就一头扎进去不回头。花上三五年甚至十年八年的功夫去磨一把剑去练一手绝活的样子看着挺傻气的其实是必经之路。好大夫把每一次值夜班、每一次急诊出诊都当成是技术升级的台阶来爬;用恒心把那些平平常常的事给熬成了非凡的成就。——这八条德行凑齐了才能叫做好大夫;缺了一条就是少了一份信任;要是八条全都没了那就是彻底失去了人心啊!