问题——企业“看不见”的电费压力陡增。
对不少中小企业而言，电费结构并不只是“用多少电付多少钱”，功率因数等指标同样会直接影响成本。
2025年10月，位于河南省光山县的河南省豪政医疗器械有限公司在电费结算后出现力调电费异常：当月相关费用高达1.9万余元，而实际功率因数仅0.47，明显低于0.9的考核标准。
电费异常不仅挤压企业现金流，也给生产经营带来不确定性。
原因——光伏接入带来新工况，配套治理未同步跟上。
近年来，分布式光伏加快进入工商业领域，企业通过“自发自用”降低用能成本，但也可能带来电能质量与无功管理的新问题。
经国网光山县供电公司官渡中心供电所依托“数智豫电”平台筛查并组织线损专责、外勤人员现场勘察，结合该企业10月新增分布式光伏的情况对比投运前后数据，迅速锁定症结：企业光伏侧未配置无功补偿装置。
白天光伏供电时功率因数波动较大；夜间由市电供电时，专变侧无功补偿装置运行正常、功率相对稳定。
由于昼夜工况差异叠加，导致整体功率因数持续不达标，最终触发力调电费显著增加。
影响——从个案看共性，新能源“上墙”更需管理“上台阶”。
该公司作为创新型中小企业，拥有多项专利并参与多次医械采购招投标，生产稳定性与成本控制尤为关键。
力调电费异常表面看是一次结算波动，本质上反映了企业在接入新能源后对用电管理、无功补偿配置与运行维护的认知不足。
对更广泛的企业群体而言，若仅关注光伏带来的电量收益而忽视配套治理，可能出现“省了电量、增了罚费”的反向结果，削弱节能改造的实际获得感。
对策——数据筛查与现场服务联动，形成可复制的降费路径。
针对异常情况，供电公司及时向企业反馈原因并提出科学整改建议，指导其在光伏侧加装无功补偿装置，推动功率因数尽快回升。
整改效果立竿见影：2025年11月企业力调电费降至1033.63元，12月进一步实现-378.92元（获得力调电费奖励），功率因数提升至0.94，无功补偿效果得到验证。
企业负责人表示，及时整改相当于给用电系统装上“节油器”，早优化就能早受益。
实践表明，依托“数智豫电”平台“用户力调电费奖惩情况查询”等功能开展数据挖掘，可以把以往依赖经验的排查变为以数据为牵引的精准服务，提高问题发现速度与处置效率。
前景——以数字化促进服务规范化，持续优化电力营商环境。
当前，企业侧新能源、储能及各类电力电子设备应用快速增长，用电结构更复杂、用能管理更精细。
供电服务也需从“被动响应”向“主动预警”升级，从“单点处置”向“系统治理”转变。
国网光山县供电公司表示，将持续深化“数智豫电”平台应用，围绕供电服务关键环节加强监督与管理，以安全生产治本攻坚为抓手，推动服务质效提升，促进企业用电更经济、更稳定、更可预期。
业内人士认为，随着数据应用范围扩大，异常识别、能效诊断、用电策略优化等服务有望更快下沉到基层，为中小企业提供更具针对性的“电力体检”，释放降本增效空间。
从被动响应到主动服务，从人工排查到数字赋能，光山县供电公司的实践为优化电力营商环境提供了新思路。
在"双碳"目标引领下，电力服务正经历从保障供应向价值创造的转型升级。
这种以技术创新驱动服务升级的模式，不仅提升了企业用电获得感，更展现了新时代公用事业机构的责任担当，为行业高质量发展树立了可借鉴的样本。