你好，大家好，我是人民网记者葛俊俊。最近啊，上海的小伙伴们在人民网“领导留言板”上都有提了不少的期待，有人盼着轨交线路早点建成，有人担心高空作业的安全，还有人希望环卫工人能多些保护。上海的部门们听到了大家的声音，马上回应了，把老百姓的事都放在了心上。 咱们来看看具体的情况。今年2月2日，有位网友在“领导留言板”上说，他特别关心松江快线和嘉松快线，问这两条线路是不是已经被纳入规划了，现在进展怎么样。上海市交通委员会看到留言后非常重视，回话说这两条线路现在还在前期研究阶段，具体的线路和站点方案还在进一步对比中，建设计划还没确定下来。回复里还特意说了声谢谢，感谢大家对他们工作的理解和支持。这个具体、坦诚的回答让网友们挺放心的，后来他们还给了这个回复五星好评。 再来看看另一个情况。高空作业的安全也挺让人揪心的。有网友反映说，在葛州坝玉兰花园南区看到有人在高空作业时没戴安全保护措施。上海市黄浦区信访办公室收到消息后马上处理了，工作人员给网友打电话说明了情况。大家都知道安全无小事嘛，所以这次处理挺及时的。网友收到回复后也很满意，给了五星好评。 还有一件事儿也挺暖心的。今年1月20日有个网友留言说，在高桥镇地铁6号线外高桥保税区北站2号出口附近看到很多环卫工人没戴好口罩和手套。他建议给环卫工人们加强安全教育和健康防护意识，让他们正确佩戴防护用品。浦东新区区委网信办看到这条建议后积极回应了说有关部门已经定期发放防护用品给环卫工人们了。对于个别没穿戴的情况以后会加强科普教育和培训。 这次这些留言虽然都是小事儿，但是反映出了市民对城市的热爱还有政府部门认真回应的态度。上海这座“人民城市”正在通过人民网“领导留言板”这个平台让民意诉求通道更畅通一些呢！如果你也有什么困难或者烦心事就来人民网“领导留言板”上说说吧！