问题——防疫用品热销带动需求攀升,假冒口罩趁机进入零售终端并向多地扩散。近期,“口罩”涉及的话题持续升温。上海市场监管部门日常巡查和专项检查中发现,部分经营主体销售标注“飘安”字样的口罩存在注册信息缺失、标识不规范以及涉嫌侵犯注册商标专用权等问题。执法部门迅速对线索开展集中核查,半个月内累计立案24起,涉及8个区,销售场景从街边小店到药房门店均有出现。部分案件已同步移送公安机关,反映出制假售假链条存在跨区域流通、渠道隐蔽等特点。 原因——需求集中与逐利动机叠加,加之部分商户合规意识不足,为假货流入留下空间。业内人士分析,防疫用品在特定时期需求集中、周转加快,个别不法分子借机通过仿冒品牌、混淆名称、简化标识等方式牟利;同时,少数经营者对第二类医疗器械管理要求掌握不够,进货查验落实不到位,索证索票不完整,对产品注册证和标识真实性核验不足。一些仿冒产品凭借“外观相似、包装仿真、低价促销”进入市场,并在零售端扩散。监管部门指出,从已查获情况看,涉案产品多为同名同型号仿制品,说明问题并非零散个案,背后可能存在相对固定的供货渠道。 影响——假冒伪劣产品不仅影响公共卫生安全,也破坏市场秩序与品牌信誉。口罩作为重要防护用品,其质量和标识合规直接关系到使用效果。消费者一旦购买并使用不合格产品,防护性能可能达不到预期,健康风险随之增加。同时,假货扰乱价格体系,挤压合规企业生存空间,影响行业信心和供应秩序。对城市治理而言,假冒防疫用品容易引发舆情并抬高监管执法成本,需要形成更有力的联动打击态势。 对策——围绕“查源头、管渠道、严处罚、重提示”加强治理,推动行刑衔接形成闭环。上海市场监管部门已将防疫用品纳入重点监管范围,通过突击检查、线索核查、抽检监测等方式加大执法力度;对涉嫌犯罪的案件依法移送公安机关,强化行政执法与刑事司法衔接,提高打击力度和震慑效果。,监管部门结合企业声明和执法经验,提醒消费者购买时重点核验:其一,产品名称应规范标注为“一次性使用医用口罩”,避免被“少字减项”的标签误导;其二,留意包装数量、生产批号等信息是否符合常规逻辑与企业规则,警惕用简单日期替代批号的情况;其三,核对包装与产品本体标识是否清晰一致,品牌字样、打码信息是否齐全;其四,警惕明显低于正常渠道的异常低价,尤其是同规格价格大幅偏低的商品。对零售经营者而言,应严格落实进货查验和索证索票制度,核验医疗器械注册证、生产许可及供货方资质,建立台账并留存凭证,避免因贪图便宜或省事触碰法律红线。 前景——由专项整治转向常态化监管,以数字化溯源和社会共治提升治理效率。下一步,防疫用品监管将更强调源头治理和全链条追溯:一上,推动生产、流通、零售各环节压实主体责任,加强对重点品类、重点渠道、重点区域的动态监测;另一方面,探索通过标准化标识、数据化追溯、跨部门信息共享等方式提升发现效率,压缩假货流通空间。消费端的参与同样关键。监管部门提示,消费者如发现疑似假冒或不合格口罩,可及时拍摄留存内外包装、标识信息、价格标签等证据,保留购物凭证或快递单号,并通过12315热线或“全国12315平台”反映,便于执法部门快速核查处置。只有政府监管、企业自律、公众监督共同发力,才能筑牢防护用品安全防线。
这起系列案件揭示了防疫物资领域出现的违法新动向,也再次提醒必须守住公共卫生安全底线。在疫情防控关键阶段,确保每一只口罩质量可靠,既关乎消费者权益,也关乎社会公共健康。案件的查处为防疫物资市场监管提供了可参考的做法,同时也警示有关企业和经营者必须依法合规经营,严守法律红线。