听说没?浙江那边有个学生因为被催收违规爆通讯录、冒充公职人员,反手给举报了,结果银保监会很快就查实了情况,直接把催收公司给罚了五万。他全程录音存证,证据都固定得死死的,还通过12345和金融监管互联网投诉平台实名提交了举报材料。 其实啊,懂法的人一开口就能把催收员给问住。电话打过去,人家不吵不闹,上来就是一连串三连问:工号多少、公司全名是什么、委托文件给我看一下。这种玩法真的是太绝了! 还有那种主动沟通的人也让催收公司特别头疼。很多人以为躲起来就能不还债了,其实这种风险很大,反而容易被认定是恶意逃债。真正让人抓瞎的是那些每月固定时间主动给催收打电话的人。他们会详细汇报收入情况,还会制定一个切实可行的还款计划,比如这个月只能还五百块钱。 证据意识超强的人更是让催收公司不敢轻举妄动。他们接电话第一件事就是告诉对方自己在录音。而且他们还会刻意引导催收员重复违规话术:“你刚才说要爆通讯录是不是?把工号再报一遍。”所有的威胁短信也都被截图保存下来了。 至于那些善于投诉的人更是直接召唤“监管大哥”。他们不和催收员吵架也不跟你讲道理,一旦发现对方违规了,直接拨打12378银保监会投诉热线或者去全国12315平台投诉。投诉的时候有理有据:说明自己遇到了困难、列举违规的事实、再附上录音和截图证据。 这么一看啊,今年3月出台的新规确实管用!新规明确规定催收不能爆通讯录也不能冒充公检法。那个浙江大学生就是利用这条规定反手举报成功的。 所以说啊,欠债还钱虽然是天理人情的事儿,但在这场不对等的博弈里,尊严和空间真的是靠“耍无赖”挣来的吗?还是说当你开始用规则、证据和稳定的心态武装自己的时候,游戏规则就已经悄悄地改变了? 其实很多人在讨债的时候真的不敢得罪这五种负债人:懂法的硬茬、主动沟通的透明人、证据意识超强的记录者、善用投诉渠道的维权派,还有那种特别难缠的老赖(开玩笑啦)。遇到这种人,催收员准备好的话术全废了,业绩提成想都别想拿到手,还要整天提心吊胆怕被投诉罚款。