就2月9日这一天，在潍坊市寒亭区寒亭街道，基层治理这门功夫是真的练出来了，一杯茶就能泡出满满的幸福味。大家都知道，这活儿讲究的就是精细和深入，街道也把“泡茶”的心得用得淋漓尽致。 头一杯“亲民茶”，是用真心去泡的。你想想看，一杯热茶递出去，干群关系是不是一下子就拉近了？工作人员不光是走走形式，他们实实在在地去敲门入户，脸对脸地听群众唠家常、诉委屈。为了摸清底子，街道还把高龄老人、独居户这些特殊群体的信息都建档建册了。只要谁家遇到难处，立马就能帮忙想辙。 接下来是第二杯“清心茶”，这一杯是为了把大家心里的疙瘩解开。大家坐在一起聊聊家常，很多矛盾自然就化解了。社区里除了用微信群和意见箱征求意见，网格员还在实地摸排问题。不管是停车难还是邻里纠纷，只要把职能部门、物业还有居民请到一块儿坐下聊，总能商量出个大家都满意的法子。 最后这杯“务实茶”，是最关键的一步。就是要把服务群众的最后一公里硬是推进到最后一米去。社区通过整合资源，联合红色合伙人还有志愿者一起发力。政策解读、上门帮办、义诊培训这些服务都直接送到家门口。老百姓实实在在地感受到了变化，获得感、幸福感自然也就上来了。