2024年,国务院办公厅发了文件,想让支付更方便。人民银行大连市分行支付服务中心琢磨着怎么落实这事,就把“共建共享”的工作机制给建起来了。光大银行大连分行眼瞅着这机制挺好,赶紧把这个活儿给接下来。 大年初二那天,大家伙儿都在家团圆呢,光大银行大连分行的心光大银行却给咱拿出了实际行动。他们把队伍带到了大连火车站境外来宾支付服务中心。这时候,光大银行的志愿者们早就换好了统一工装,还给自己披上了“支付无忧 伴您同行”的绶带,时刻准备着给刚下火车的外国旅客帮把手。 他们给旅客提供的服务可多了,有ATM取现指导、外币兑换机操作协助,还有移动支付绑定这些一站式的活儿。这就是境外来宾入境后的“支付第一站”,光大银行大连分行就是用专业和温情把这一站给守好了。 一位刚换完外币的外国旅客特别感慨地说:“本来还挺发愁春节期间语言不通、换汇不方便的,谁想到一出站就有银行工作人员主动过来帮忙,效率特别高。” 据统计,光大年初二这一天,光大银行的志愿者们就已经为来自好几个国家和地区的旅客提供了各种各样的支付咨询服务。 光大银行大连分行的相关负责人也说了,参与这个境外来宾支付服务中心的轮值工作,是分行践行“金融为民”初心的具体表现,也是服务地方高水平对外开放的重要举措。 下一步,他们还得继续琢磨怎么优化服务流程、提高服务质量。反正他们就是想用实际行动帮大连建设一个更便捷友好的国际化支付环境,让“支付无忧”真的成为这座沿海开放城市的鲜明底色。