当前,新一代信息技术正深刻改变产业发展格局,中小企业面临转型升级的关键节点。
如何将技术优势转化为实际生产力,成为制约企业发展的突出问题。
记者了解到,尽管多数中小企业已认识到智能技术对业务增长的重要性,但在实际应用中普遍存在路径不清、方法缺失等困难。
传统获客成本持续攀升,资金周转压力加大,响应效率不足导致商机流失,人员流动带来客户资源损失,这些问题制约着企业进一步发展。
针对上述困境,百度爱采购近日在江苏常州组织专题培训活动,来自全国的B2B企业负责人、行业专家及平台技术人员参与交流。
活动围绕趋势研判、实战诊断、标杆学习等环节展开,力图为企业提供可操作的解决方案。
百度爱采购业务负责人崔燕在活动中指出,B2B行业正经历深刻变革。
政策导向从规模扩张转向高质量发展,技术应用从内容生成向智能代理演进,市场主体对数字化能力的要求显著提升。
她提出,企业增长取决于成本控制、市场覆盖与信任建设三个维度的协同作用,其中信任因素具有倍增效应。
据介绍,信任资产的构建需要通过三条路径实现:一是充分展示企业自身实力,二是借助大型平台的信用背书,三是依托成功服务案例形成口碑传播。
基于这一逻辑,平台将通过运营工具、多场景覆盖、资源整合三方面为企业提供支持。
活动现场发布的专项服务产品面向符合条件的生产型企业,整合站内外资源提供品牌展示、专属标识、技术工具及流量支持等服务,帮助优质商家实现稳定获客与经营提效。
申请企业需满足存续三年以上、参保人数超过五十人或属于专精特新企业等条件之一。
财经领域专家倪云华在分析中指出,2026年智能技术正从可选工具转变为基础设施。
技术在内容生产、客户服务、精准营销等方面的突破,使中小企业能够以较低成本获得过去仅大型企业可负担的能力。
关键在于完成从认知到应用的转变,将技术手段融入实际业务流程。
他建议企业采取分阶段推进策略:初期通过引入智能客服、内容自动生成等轻量级工具实现单点突破,解决具体业务痛点,释放人力资源;随后扩大应用范围,从单一工具向组合方案过渡,逐步建立系统化运营体系;最终将技术能力内化为企业基因,通过全员培训与跨部门协作实现深度融合。
业内人士认为,此次活动反映出平台企业对中小企业发展需求的关注。
在经济转型升级背景下,为中小企业提供切实可行的技术应用方案,有助于提升整体产业效率,推动经济高质量发展。
技术变革带来的窗口期不会自动转化为增长红利。
对中小企业而言，真正的“降本增效”不是口号，而是把新工具变成新流程、把数字资产沉淀为信任凭证、把一次次成交积累为可复制的方法体系。
谁能在不确定的市场中率先完成从“会用工具”到“会做经营”的跨越，谁就更有可能在新一轮产业变革中赢得主动。