深圳的王女士在把1200万存款放到银行后，被客户经理“诱导”去买了基金。三年过去，她的本金损失超过500万，银行给出的解释是“客户自己签署了风险评估书，盈亏自负”，而王女士哭诉称客户经理曾承诺“保本型”理财和年化8%的收益。 央行数据显示，2025年银行理财投诉里有37%是因为误导销售。银行把高风险基金包装成保本产品是个常见的手段。2023年3月，王女士在李某推荐下购买了“某优选混合基金”，该基金的招募说明书标明是中高风险，但李某在介绍时却用了“保本”“稳赚”这样的字眼，没提历史最大回撤达45%的事实。到了2026年3月，基金净值从1.2元跌到0.6元，王女士的账户只剩580万。更让人无语的是，银行提供的风险评估问卷把王女士的风险等级错误标注为“稳健型”。法律专家认为这种问卷造假行为已经违法了。 专家指出这是“银行考核压力—客户经理逐利—投资者盲目信任”的恶性循环。银行为了中间业务收入指标默许客户经理美化产品收益；投资者因为信任放松警惕；市场波动最后让亏损发生了。2025年混合型基金平均收益为-12%，但银行代销渠道依然收取1.5%的申购费和1.2%的管理费。 要解决这类问题需要多方面努力：立法上完善《证券法》的适当性管理条款；监管上建立银行理财销售黑名单并延长录音录像保存期；投资者要加强风险意识；社会层面要科普区分保本理财和非保本基金。好的财富管理不该让投资者血本无归，每分钱都要赚得明白。