在贵州省遵义市播州区乌江镇，有一支身穿统一服装的队伍活跃在村社院落和田间地头。他们不是远道而来的干部，而是本地的网格员，时刻把服务群众放在心上。近年来，乌江镇通过“党建+网格”模式，把党的领导贯穿到基层治理全过程，把服务管理延伸到末端。 全镇划分为29个综合网格，确保覆盖无盲区。镇党委还让66名党员干部作为“红星指导员”下沉到网格，和从本地聘请的95名专职网格员一起工作。这个组合既有专业指导，又熟悉情况，形成了“镇—村（社）—网格—居民”的联动治理架构。 网格员并非单一角色，他们是政策宣传员、民生服务员、矛盾调解员等多重角色的担当者。网格员全年开展社保医保等政策宣传活动逾3000次，通过微信、宣传栏和上门交流等方式，让政策真正惠及千家万户。 网格员还通过日常巡查和与群众紧密联系来维护社会和谐稳定。他们敏锐察觉邻里纠纷的风险苗头，凭借乡土亲和力主动介入调解。通过他们的努力，全镇范围内已解决公共事务争议等问题80余个，实现了“小事不出网格”。 网格员还是公共安全的“移动探头”，定期检查消防安全隐患并督促整改。他们积极参与农村道路交通安全劝导、森林防火巡查预警等应急管理工作。 为了确保网格化管理有活力可持续，乌江镇明确了网格员职责清单和工作流程规范管理机制。镇党委还计划建立网格工作积分制管理制度激发内生动力。 播州区乌江镇以党建引领网格化管理的实践表明，把党的组织体系与基层治理体系融合起来是提升效能的有效途径。这些“小网格”串联起服务群众的“大网络”，用“铁脚板”丈量民情，用“热心肠”温暖民心。 乌江镇的探索为新时期加强和创新基层社会治理提供了样本。随着激励机制完善和数字技术应用，网格化治理将释放更大潜能，为推进基层治理现代化奠定基础。