在杭州的东部，经济活动很活跃的临平区，高楼林立，产业园也发展得很好，吸引了很多企业和人才。但是在这个过程中，治安管理、劳资纠纷还有金融风险这些问题变得复杂了。为了解决这个问题，临平区决定尝试一种新的治理模式。他们把服务和治理结合在一起，把治理阵地往前面推，让服务更精准地到达需要的人。这样就能既守护安全底线，又能服务经济主线了。 商业楼宇是城市经济的重要组成部分，所以临平区把目光聚焦在这上面。以南苑街道为例，他们给商业楼宇装上了智慧管理系统。这个系统可以监控欠薪、消防、金融等方面的风险。如果有风险出现，工作人员就能马上响应处理。比如去年年底的时候，系统监测到一家公司频繁宣传虚拟币投资，街道就联系了公安和市场监管部门去核查。通过约谈负责人和房东，他们把这家公司停业整顿了。 星桥街道那边有很多产业园和企业聚集在一起。为了应对“产业大集中、商住小分散”带来的问题，他们成立了产业园综治中心。这个中心不仅注重治理工作，还给企业提供很多服务。比如设立共享会议室和心理阅览室，还有培训员工平安知识。还引入了AI助手“临小爱”，处理一些常规咨询问题。这样一来就能减少对企业经营的干扰。 临平区还在不断推进基层治理效能提升。区委政法委的人说他们去年以来一直努力推动规范化建设。他们把机制建设放在重要位置上，构建了区级统筹的格局。还设立了三级例会研判机制来研究矛盾问题。 这个实践表明，在经济社会发展过程中出现的“成长烦恼”，需要改变治理逻辑和方式。通过数字化手段提升感知能力，通过机制化建设凝聚合力，通过人性化服务优化营商环境。临平不仅筑起了平安基石，还为超大城市精细化治理提供了参考。 未来还需要更多探索和创新来推动制度优势转化为治理效能，持续激活基层社会治理的“神经末梢”。