5月1日这个长假的第一天，“五一”客流高峰把铁路给冲得沸沸扬扬，光是长三角地区这天就得发走420万人次。这数字有可能创下单日的最高纪录。 中新网记者殷立勤在上海发回了最新消息，他从中国铁路上海局集团有限公司那里拿到的情报说，这波出行主要是受好天气和长假的刺激，人们的跨省长途旅行欲望一下子被勾起来了。特别是1500公里以内的短途需求，现在彻底释放了。去旅游探亲的人占了大头，铁路客运的劲头很足。 看看上一个“4月30日”，这可是节前最后一天，铁路就已经拉走了超过361.1万人次。“5月1日”这天，“上铁集团”在原来的图上又加了不少车。 为了把人往北京、广州、福州、南昌、长沙、汉口、郑州这些方向送得更顺畅，铁路部门还加强了对上海、杭州、南京、合肥、扬州、苏州、无锡、常州、宁波、温州、金华、义乌、黄山、芜湖、阜阳、徐州这些热门旅游城市之间的运力补充。 计划里安排了增开469列普通旅客列车，还要给424列动车组挂上重联的车厢。这样做就是为了能让想回家或者出去玩的人都能走得成。 车站方面也没闲着，配合地方交通和文旅部门把服务做得更细。给列车餐饮、交通接驳、旅游咨询这些方面都做了优化。 像上海虹桥站这些大站还会搞各种活动让旅客玩得开心点。特别是针对老人的出行难题，上海南站设立了“银龄管家”，还有“银发专座”、“温馨提示卡”和便民服务箱等适老服务措施。 窗口服务也在推陈出新，把站区综合服务中心的功能给延伸了。现在不仅能办团体票，还能帮旅客了解新的票制产品。 为了让大家在“乐游上海”小程序里找到更多玩法，上海站跟文旅部门联手搞了个火车旅行板块。来沪的旅客只要扫各站区服务台的二维码就能查到更多信息。