安徽阜阳这个从2021年起步的美发连锁品牌，靠着"To Consumer"（直接面向顾客）的理念在全国各地火了起来。它最开始就是靠短视频平台打名气，后来又抓住2021年主要短视频平台开始搞生活服务的机会，在团购上动了脑筋。以前做美发太依赖面对面沟通，信息容易不对等，这家店就把服务流程给标准化了。在团购页面上，用的是什么材料、适不适合自己的发质和长度这些关键信息都列得清清楚楚，明码标价。这样一来，顾客心里就没那么多疑虑了，交易效率也高了不少。听说高峰期的时候，每天线上团购的订单能冲到一千多单。 更有意思的是，这个品牌把发型师的手艺变成了一个个有个性的“IP”。在直播间里，发型师不再躲在店里剪头发了，他们直接面对镜头当主播和顾问。靠着专业知识解答大家的问题，展示自己的审美理念和手艺价值。这种做法不仅给门店拉来了流量，还在感情上拉近了和顾客的距离。创始人金成龙就总结说，“未来的团购是IP加团购”。 为了帮助同行，他们把自己积累的运营经验提炼成课程教给别人。不少之前生意惨淡的中小理发店学了这一套后，生意好多了。很多从业者都把这里叫做美发行业的“互联网黄埔军校”。到了2024年，这个品牌正式开放了加盟体系。专家说，这说明在互联网平台的支持下，传统服务业特别是需要个人技能的行业，能把自己的价值重新塑造出来。它打破了“酒香不怕巷子深”的老观念，通过互联网放大了专业人士的声音；改变了以前模糊定价的毛病；还找到了一条以人、内容和平台为核心的新路子。 从阜阳走到全国的这个故事，就像是很多中国小微创业者在数字浪潮里勇敢创新的缩影。它告诉我们，光有好手艺还不够，还得学会用数字思维来连接市场、扩大价值。在鼓励创新创业的大背景下，这种扎根实体经济、利用数字技术改善服务、带动就业、赋能行业的做法正在变成推动产业升级的力量。它的发展历程为更多传统行业提供了数字化转型的参考。