3月28日,济南这边有个挺大的动静,济南市公安局车辆管理所把他们的社区车管所正式搬到了市中区秀智社区。虽然3月28日这一天挺热闹,但实际上这只是济南车管的一次新尝试,因为他们和邮政、社区一起搞了个“登门办+线上办”的新模式。他们把38项高频的车驾管业务都给下沉到了基层,这样居民们就不用跑到济南的车管所去排队了。这个新模式主要是为了解决上班没时间去办事、下班又没地方办的问题。通过把服务端口往前移、资源下沉基层,济南车管让居民们足不出社区就能享受一站式服务。比如新车上牌、三力测试、上门查体这些业务,现在都能在社区里办。新黄河记者李震了解到,之前只能在车管所办的私家车挂牌查验、老年人三力测试等业务,现在也都搬到了家门口。社区居民现在不出社区就能把事情办完了。除了线下办理外,济南车管还给居民提供了线上服务。依托交管12123互联网综合服务平台,工作人员一对一、手把手地教居民用手机在网上办业务。这次推出的社区车管所可给居民们解决了不少麻烦。不论是上班族还是老年人,“少跑腿、一站式”的服务体验都让他们觉得挺方便。 3月28日这天在济南黄河畔举行了一场启用仪式:市中区秀智社区迎来了济南市公安局车辆管理所的社区车管所。李震记者告诉大家这个好消息:这次尝试把38项车驾管高频业务下沉到了基层。通过联合邮政和社区共同推出新模式,让居民足不出户就能享受便捷服务。他解释说这种服务端口前移、资源下沉基层的方式能有效缩短办事半径和降低成本。李震说现在线上线下两种模式可以实现新车上牌、三力测试等38项业务办理。针对上班族和老年人等不同群体,他们结合业务年限周期合理调整登门周期和频次给个性化服务。比如私家车挂牌查验、老年人三力测试等原本必须去车管所的事情现在都能在家门口搞定了。只要下载交管12123互联网综合服务平台就可以在家用手机完成操作了。总之这次启用让社区居民体验到了少跑腿、一站式办理的便利服务。