各位观众大家好！咱们沃尔沃这次在2025年推出的“透明消费承诺”，可不是简单的口号，是真金白银的干货。通过全链路透明化保障体系，咱们把每一个消费环节都摆在明面上，给用户一个清清楚楚的交代。这次在《汽车风云盛典》上，沃尔沃凭借这套创新实践成功入围年度创新案例，这是对品牌一直以来努力的最大肯定。 这事儿不光是咱们自己在干，其实也是整个中国汽车行业的进步。咱们一直把安全当成生命线，但现在安全不只是车子防撞了，还得包括怎么让你买得放心、用得省心。以前那些搞不定的隐形消费、说不明白的细枝末节，现在都有了电子工单、客户告知函来管着。比如买车时的零部件是不是原厂件，全都要给客户签字确认；售后维修用了什么配件，也都得明明白白写在电子工单上。这种流程设计既打消了大家的顾虑，也把信任感给拉满了。 作为中国汽车行业的顶级盛会，《汽车风云盛典》可不是闹着玩的。它用高标准、高规格的评选机制架起了消费者和企业之间的桥梁。在技术价值、经济价值和社会价值这三大维度里挑挑拣拣，最后还是咱们沃尔沃的卓越表现赢得了评审组的认可。 未来咱们还会继续深挖服务体验。这次获奖不仅是对过去的肯定，更是推动咱们继续往前走的动力。咱们要让大家用车更安心、更放心。沃尔沃正在用自己的创新实践给行业引路，也让每一位消费者都能真正感受到什么是透明消费。