1月中旬，从昆明南开往衢州的G1372次列车上发生了一件大事。乘客李女急急忙忙下了车，却把一只灰色行李箱落在了行李架上。这箱子里不光有她的衣服，还装着整整十八万元现金，那可是给员工发年终奖的专款！直到火车开动好久，李女才发现丢了东西。她赶紧给铁路客服打电话求助。 杭州东站派出所接到消息后，立刻行动起来。张文龙和王文婷两位民警带着车站人员早早地就在站台等着了。晚上21点多，G1372次列车终于到站。民警们把行李箱搬下来，当场清点现金并封存，然后派人把箱子转移到了候车室的安全处看管。 当天晚上22点40分，李女火急火燎地赶到了杭州东站派出所。经过民警核对身份和逐样清点确认，这十八万元现金终于完璧归赵回到了她的手里。 从发现行李不见到拿回来，整个过程还不到五个小时。这效率不得不让人佩服！杭州铁路公安处的人说，虽然这次金额大是头一回见，但春运期间行李遗落其实很常见。 平时大家丢的东西大多是行李箱、电子产品或者衣服。往往就是因为上下车太匆忙、行李太多或者转车时间紧才会出错。有些人甚至坐了一会儿忘了拿行李就走了。 铁路这边早就建好了失物招领系统。通过12306热线、无线通讯和公安协作平台，不管多远都能把消息传过去。这次从列车员发现行李、车站接人到警察接管保管，一环扣一环特别顺畅。 春运是每年人口流动最猛的时候，也是对服务的大考。这次十八万元能顺利找回来，既看出了工作人员的责任心，也提醒大家出门要注意保管好自己的东西。 铁路部门特意提醒大家：出门在外千万要把贵重物品拿在手里或者放在看得见的地方；要是真丢了东西，马上找客服或者找民警帮忙。接下来的春运里，警察会加大巡逻力度和服务力度，好好护送大家平安回家！