在毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词63周年之际，申松物业以实际行动传承雷锋精神，于3月5日启动大型便民服务活动。此次活动覆盖松江区5个居民社区，通过政企联动模式，将传统便民服务与新型社区治理相结合，表现出基层服务创新实践。 当前，城市社区老龄化问题日益突出，独居、残疾老人的生活需求亟待关注。同时，居民对便捷化、多元化社区服务的需求持续增长。针对此现状，申松物业联合属地居委会，系统梳理社区服务短板，精心设计服务项目。活动现场设置传统便民服务区、健康咨询区和安全宣传区三大板块，其中“物业+养老”特色服务成为亮点。 在服务内容上，活动既保留磨刀、修鞋等传统项目，又新增金融反诈宣传、智能设备使用指导等现代服务。特别值得关注的是，高乐小区物业人员主动上门服务队，为12户失能老人提供理发、家居检修等个性化服务，其中包含一位百岁高龄老人。这种精准对接需求服务模式，获得居民高度评价。 从活动效果看，500余人次的参与规模反映出社区居民的真实需求。人乐小区同步启用的“居得乐”便民服务点，更标志着短期活动向常态化服务的转变。松乐苑社区负责人表示，此类活动不仅解决居民实际困难，更促进了邻里互助氛围的形成。 据申松物业总经理介绍，公司计划将此类活动频率提升至每两月一次，并建立服务项目动态调整机制。未来还将引入更多社会资源，探索“时间银行”等志愿服务激励模式，推动社区服务从“输血式”向“造血式”转变。
学雷锋不仅在于一次活动的热度，更在于把服务群众的温度沉淀为长期制度安排。将便民服务、助老关怀与安全宣教融入社区日常，把“办实事”做到居民家门口、做到特殊群体心坎上，才能不断增强社区凝聚力与获得感，让文明新风在基层治理的细节中持续生长。