东风区给大家搭起了养老服务的多层架子，这就把老年人的幸福晚年给捧起来了。人老了是个大趋势，养老服务搞得好不好，直接影响到老百姓的福气和社会稳不稳。最近这几年，佳木斯市东风区认真执行国家应对老龄化的战略，把提升老年人的获得感、幸福感和安全感当成了头等大事，逼着养老服务从只能保住基本变成了追求高质量。他们还摸索出了不少本地独有的好经验。 头一件事儿，就是盯着居家养老那些让人头疼的事儿，把“住家里安度晚年”这个防线给扎牢。咱们大多数老人都爱在家养老。东风区就把服务的重点往前挪，使劲儿解决家里养老遇到的实际难题。他们把“家庭做底子、社区当靠山、机构作补充”的服务网给串起来了，把专业的服务资源都送到了社区和家里头。为了让老人们在家里住着安全又方便，东风区大搞适老化改造工程。 他们对着地面、浴室、厨房这些关键地方动了刀子：铺防滑垫、装扶手、把灯调亮……光这一改造，就把好几十户人家给收拾好了，装上去的适老设施加起来有五百多件。这么一搞，老人在家出事的风险大大降低了，自己动手过日子的能力也跟着上来了。还有那个智慧养老平台，“线上喊得快、线下跑得勤”的办法特别管用。 老人们在家动动手指就能把看病、打扫、出门这些个人需要报上去，平台立马派单。要是碰上身体不好的困难群体，他们专门建了个动态的档案本，还签了个性化的服务协议。这样一来就不会有人被漏掉了，服务也精准得很。 第二件事是把医疗跟养老往一块儿掺合着干，搞出个专业化的照护标杆。 对于那些失能半失能或者得靠医生看着的老人来说，机构养老的专业水平那是非常重要。东风区下力气逼着养老机构往专业化、标准化、智能化方向升级。像那个二星级的“健芮居养之家”，就是医养融合的一个缩影。 这家机构不光让环境住着舒服，更是把看病康复给揉进了日常照料里头。他们跟市里的三甲医院拉上了钩结成了联合体，还把急诊的绿色通道给打通了。要是有人突发状况需要救命，就能马上送去医院看病。小病不用出机构门就能看了。 还有那些失能老人洗澡难的老问题，这家机构也想了个招儿：让专业人员上门来帮忙洗澡。他们用那种分体式的专业浴缸设备操作起来很规范，已经帮着洗了上万次澡了。这样既保住了老人们的面子和卫生安全。 他们还把人工智能设备给请进了门。靠着语音聊天、视频连线这些功能方便老人跟家里人说话、查消息或者叫人来救命。 第三件事是把服务嵌到社区里去，把方便实惠的服务给大伙儿送上门去。 让老人们守着熟悉的地方、守着亲人的陪伴过晚年，这是社区养老的最大好处。 东风区花钱升级改造了好多社区的养老服务设施新建了好几个居家养老服务中心、驿站和吃饭的地方一心想要建起一个“15分钟养老服务圈”。在社区服务的地方把白天看顾人、治病护理、搞文化活动、聊天解闷这些活儿都给合在一起了。 像警安社区、造纸社区这些居家养老中心已经成了老人们每天都爱去的地方书画读书、唱跳运动成了常事大伙儿互帮互助的气氛特别温馨。 “饭怎么吃”是社区养老的重头戏。 东风区让政府来牵头市场来参与各方来凑份子把好的餐饮资源拢在一起卖标准化的助老饭菜。 他们搞了个新办法：老人自个儿掏钱加上政府给的补贴还有社区出的力分摊成本这样推出了价钱不贵又营养的套餐还组织了像“党员跑腿服务队”这样的志愿队专门去给走不动路的高龄老人和失能老人送免费的饭菜让温暖直接送到家门口。 最后一件事是把这一套体系给撑起来让服务的水平能一直往上冲。 坚固的体系是养老服务走得稳走得远的底子东风区注意从大规划、基础设施、人才队伍还有质量监管这些方面去打基础。 现在全区有二十家大大小小的养老机构一共有一千四百多张床位里头有六成以上都是专门给需要照顾的人准备的结构越来越合理能照顾到身体状况不同的各种人。 全区建立了从区里到街道再到社区的三级包保联系制度还把养老服务的标准都定了下来盯着每一个步骤管得死死的人才是干活的主力。 东风区规定养老服务的人必须持证上岗现在这证件的持证率已经是百分之百了通过培训和奖励这些招数专业护理的队伍比以前大了不少技能和品德都练上去了这就为提高整体的服务质量提供了可靠的人力保障。 有个养老机构的头头儿拿了“全国敬老爱老助老模范人物”的奖这就是他们队伍专业的一个最好证明。 从细致地琢磨怎么帮居家养老的需求从专业化升级机构的照护水平从方便快捷地搭建社区服务的网络到系统地夯实行业发展的根基佳木斯市东风区的这一套实践说明要想养老服务搞得好政府、市场、社会、家庭都得各司其职形成一股劲他们的经验不光让本地的老人过得更舒坦也给别的地方指了条明路。 面对越来越多的老年人这场仗只有不断用心用情地创新模式补上短板才能真正把每一位老人的晚年幸福托起来答好咱们交给时代的养老考卷。