问题——春运是全年人员流动最密集、运输压力最大的时期。客流激增、行李增多、旅客构成复杂，容易引发电信诈骗、扒窃盗窃、违禁品进站等问题。加上不少旅客出行仓促，对高铁规则、安检要求和防护知识了解不足，单靠标语和广播很难真正起到作用。这给春运安全工作带来两个难题：如何让安全提示有效传达，如何让旅客真正理解并改变行为。
平安春运需要硬件设施的保障，更需要全社会安全意识的提升。呼和浩特铁路公安处的做法证明，将法治宣传与文化传播有机结合，能够有效解决服务群众的"最后一公里"问题。在春运这场年度大考中，这样的创新举措正在让回家的路变得更安全、更温暖。