新年伊始，江西省宜黄县烟草专卖局迅速从"节日状态"切换至"奋斗模式"，坚决扛起"十五五"时期高质量发展的责任担当。
该局紧扣规划开局要求，锚定"守字筑底、优服提质、精管增效"工作导向，以昂扬姿态抓实抓细开局各项工作，在新时代新征程上展现新担当、实现新作为。
安全规范是发展的前提和根本。
宜黄烟草始终坚持"守"字当头，着力织密织牢安全防控与市场规范两张"防护网"。
在安全防控方面，该局聚焦办公场所、仓库、配送车辆、执法车辆等重点区域和关键环节，开展安全隐患大排查。
对消防设施、用电设备等逐一进行检修维护，建立问题台账与整改清单，明确责任时限，做到隐患排查不留死角、问题整改不走过场。
同时严格落实值班值守制度与应急处置预案，确保突发情况能够第一时间快速响应、妥善处置，以"时时放心不下"的责任感筑牢发展安全底线。
市场规范方面，宜黄烟草迅速启动"开局筑基"专项行动，构建"精准监管+联合执法"立体治理模式，深化"专卖+营销+内管+配送"联动机制。
该局运用大数据、智能化监管手段，紧盯物流寄递、跨区域运输、重点商户以及敏感品牌，对订单异常、销量波动较大的经营主体开展靶向检查，严厉打击各类涉烟违法行为。
元春作为销售旺季，也是涉烟违法行为的高发期。
法规员深入终端，向经营户宣讲法律法规，再三叮嘱要坚守规范经营底线，千万不要触碰法律红线。
该局进一步深化与公安、市场监管、邮政等部门协作联动，聚焦城乡接合部、物流寄递、农贸市场等重点区域，通过错时执法、突击检查等方式，严厉打击倒买倒卖、销售假私非、无证运输等涉烟违法行为。
值得一提的是，宜黄烟草推进"信用+监管"模式，将违法商户纳入信用分级管理体系，以信用约束倒逼经营主体规范经营，切实筑牢市场监管防线，让规范经营成为市场主旋律。
优质服务是提质增效的重要抓手。
宜黄烟草始终坚持以客户为导向，将优质服务贯穿开局工作全过程，用暖心举措拉近客我距离。
专卖人员身兼"稽查员+宣传员+服务员"多重角色，聚焦政务服务提质增效，全面推广零售许可证办理"一网通办""绿色通道"服务，优化审批流程、压缩办理时限。
针对"老弱病残"等特殊群体，通过"上门服务""远程指导"等方式提供便利，让服务更有温度、更有效率。
该局坚持"执法+宣教"相结合，通过上门送"技法"，现场讲解真假烟鉴别技巧，普及烟草专卖相关法律法规，宣传12313投诉举报热线，引导零售客户守法诚信经营。
客户经理则化身"服务专员"，奔波在市场一线，用坚守诠释责任。
年近六十的马经理从事营销服务工作二十五年，从未在元春关键时期请假休息。
他说，"元春期间客户最忙，订货、陈列、资金周转都需要指导，我多跑一趟，客户就能少走一点弯路。
"他边帮客户整理柜台，边耐心讲解货源投放政策。
刘经理虽然前段时间生病住院一个多月，目前还在恢复期，但始终放心不下她的客户，坚持逐户走访，做到服务一户不落。
他们用脚步丈量责任，为客户提供订货指导，帮助客户亮化终端，引导客户树立"一店一亮点，一店一特色"的建设思路，助力客户提升终端形象，增加店铺流量。
配送队伍同样体现了精细化服务理念。
送货员早上6点不到就来到仓库，天还没亮就开始工作。
他们加快速度装车，争取在下午5点前将所有货物配送到位，确保客户能及时收到货。
这种高效率、高质量的服务，充分体现了宜黄烟草对客户需求的深刻理解和对服务质量的不懈追求。
精细管理是实现高质量发展的必然要求。
宜黄烟草通过健全制度体系、优化流程管理、强化队伍建设等举措，不断提升管理效能。
该局建立了完善的问题台账与整改清单机制，明确责任时限，确保各项工作有序推进。
同时加强队伍建设，打造了一支素质高、作风硬、业务精的干部职工队伍，为高质量发展提供强有力的人才支撑。
开局就是决战，起步就是冲刺。
守住安全与规范两条底线，是对市场公平和群众利益的基本承诺；把服务做优、把治理做精，则是提升治理效能与社会认可的关键路径。
以更严的底线思维、更实的为民举措和更强的协同治理，才能让规范经营成为共识，让便民惠民落到细节，为“十五五”开局之年积蓄持续向前的动能。