中国城市化加速和生态文明建设深入,垃圾分类成了城市管理的大问题。各地虽然使劲推广,但基层做起来还是遇到不少麻烦,比如大家知道分类的道理,就是动手慢,或者没坚持下来。关键是要让大家把垃圾分类的理念变成生活习惯。巴南区城市管理局联合莲花街道万泉街社区还有环保公司,最近搞了个大活动。这次活动主题是“垃圾分类一小步,健康文明一大步”,他们弄了些场景化、互动化、差异化的设计,想改掉以前那种“我讲你听”、没人参与的毛病。 为什么这次活动效果好呢?有三个原因:第一个是找准了目标人群。社区里老人多,志愿者就用顺口溜、图示手册给他们简化分类标准;年轻人那边,就侧重教他们用智能回收设备,给他们技术支持。第二个是换了种参与的方式。不再光是有人讲大家听了,而是搞了问答、实物模拟投放这些互动环节,还准备了小礼品鼓励大家动手。现场不少居民主动分享自己怎么分类的经验,大家互相学习、互相鼓励。第三个是把服务做得更周到了。对于行动不便的居民,志愿者主动上门讲解,还帮着贴标识,服务挺贴心的。 这个活动不光提高了大家对垃圾分类的认识,还让公共环境意识更强了。“政府带头、企业帮忙、居民动手”的共治模式在这也落地了。长远来看,养成分类习惯能省钱、能循环利用资源,对城市绿色发展有好处。不过现在垃圾分类工作已经到了深水区,光靠宣传是不行的,以后还得把投放、收集、运输、处理这些环节都打通,法律和制度也要跟上。社区还可以搞“绿色账户”、积分奖励之类的激励机制。 垃圾分类不光是环境问题,也是治理的问题。巴南区这次尝试说明,通过精心设计、发动社会力量还有人性化服务,能让居民自己产生动力,把环保理念变成日常习惯。这给其他地方提了个醒:成功关键在于把“绿色生活”从公共倡导变成每天都要做的事。从理念到行动再到自觉,垃圾分类反映出一个城市文明程度的进步。巴南区的探索告诉我们:基层治理创新不光要设计制度,还要关注居民需求和怎么让大家都参与进来。等家家户户都把分类当成举手之劳的小事了,整个社区就有了环保的合力。这样城市才能走得更稳、更好。这既是考验现代治理能力的事,也是大家一起建设美丽中国的生动例子。