“全程网办+全市通办”

最近,北京市公安局大兴分局高米店派出所的民警,借助“全程网办+全市通办”的便民举措,把服务送到了市民身边。北京大兴区的李先生弄丢了身份证,人又在外地出差,怎么也抽不出时间去派出所补办。他拨通了高米店派出所的电话求助,民警马上指导他登录“北京警务”小程序,在手机上几分钟就把补办申请给办好了。没过几天,李先生就收到了快递送来的新身份证。拿到证后,他特意给派出所打了个电话表示感谢,说现在网上办事真是方便,动动手指就搞定。 家住大兴区的周女士遇到了另一个难题。她的亲属在西城区,她急需一份亲属关系证明去申领抚恤金。按照以前的规矩,周女士得请假去西城区跑一趟。可现在她直接来到了大兴分局高米店派出所,没费多大劲就开好了证明。从走进大厅到拿到证明,总共也就十几分钟。她高兴地说,本来都打算请假回老家办了,没想到在家门口就能搞定,省了不少时间。 北京市公安局把本市户籍市内迁移、信息变更、新生儿登记这些常用的业务全都装进了“全程网办”的篮子里。现在不管是办迁移还是换身份证,大家足不出户就能把事情办妥。如果你还在外地工作生活,也能通过网上办事把户籍证明给办了。 为了不让群众在跨区域之间跑来跑去,北京市公安局还推出了“全市通办”服务。这次不管是户口在哪、业务要去哪个区的派出所办,只要你在全市范围内选个离家近的地方就能办。这种打破区域壁垒的服务模式大大方便了市民。 大兴分局高米店派出所的这两项举措给市民带来了实实在在的好处。接下来,他们还会继续在便民服务这块下功夫,优化流程、压缩时间,让群众的获得感、幸福感更强。