从入职到8年,她是怎么一步步走到这里的?

“我把维护现场当成了战场,把信号满格当成了目标。”叶芝兰是这么说的,也是这么做的。这位中国电信怀化分公司无线运营中心的小CEO,手里掌着全市近3万个4G、5G小区的网络优化大权。从入职到如今整整8年,她是怎么一步步走到这里的?故事得从2018年7月说起。当时还是新人的她被分到了一线,靠着专业与热忱守着每一寸信号覆盖,很快就成了年轻人中的标杆。 到了2025年,工作变得异常繁重。叶芝兰不但要统筹全市网络优化,还要牵头搞无线全流程提质、压降超忙质差小区。她毫无怨言地迎难而上,交出了一份亮眼成绩单:超忙质差小区同比压降了73%,重点攻坚清单完成率达100%。就连电联低频共享率也从6%提升到了9%。最难啃的是那156个重点场景信号升格测试,她带着团队圆满完成了任务。 她这一路走来有多不易?连续三年在湖南公司5G无线网维护优化技能竞赛中获奖,2023年获评“品牌英雄”,2024年又拿下了“无线专业一级专家”和“优秀党员”,2025年更是在无线网运营技能竞赛中拿到了个人一等奖、团体二等奖。就在今年3月20日,怀化日报传出喜讯:叶芝兰再度获评“2025年度湖南公司品牌英雄”。 她对这份工作是真爱。担任小CEO后,她负责保障旅发大会、龙舟赛等重大活动通信畅通,还精心制定岁末年初扩容方案并实时跟进。为了守护春节期间用户用网体验,她是真的拼了命去干。 不过这还不是终点。2026年她又要和大家见面了——届时她会再度获评“品牌英雄”。这可不是随便说说的荣誉。因为在这条路上她一直没停过:2021年至2023年连获奖项;2023年拿了“天翼芙蓉百岗明星”;2024年拿了“无线专业一级专家”;2025年又拿了个人一等奖。这些荣誉既是对能力的肯定,更是对勤恳付出的见证。 那个从青涩新人成长为独当一面“工匠新秀”的故事还在继续。谁能想到一个女孩会在崎岖山路上巡检基站、在机房内调测设备?她用日复一日的实操积累掌握了负责区域的网络情况。用精湛技术守护通信畅通的同时,也以实干担当诠释着电信人的初心使命。 芳华正茂的年纪遇上了这份热爱事业的赤诚之心。从入职到如今8年的时间里,叶芝兰始终怀揣着对通信保障工作的赤诚热爱去主动学习、刻苦钻研。她不满足于现有技能,持续夯实专业基础去探索更高效的工作方法——这一切都是为了切实提升客户用网感知与满意度。 看着手里那份2025年度的成绩单和接下来2026年的荣誉名单,你会发现叶芝兰在众人中实力出圈、脱颖而出了——这不正是“八年磨一剑 再铸品牌英雄”的最好写照吗?