近日，河南省行政审批和政务信息管理局正式发布《2026年河南省行政审批和政务信息管理工作要点》，明确提出八项行动共30项重点内容，涵盖政务服务改革的多个关键领域。
这一举措标志着河南省在优化营商环境、提升政务服务水平方面迈出新的步伐。
在"高效办成一件事"方面，河南省将分批发布2026年度重点事项清单，推动20项以上重点事项落地见效。
这一改革的核心在于打破传统的分散办理模式，将相关联的多个事项整合为一个办理流程，让企业和群众少跑腿、少等待。
同时，河南省将围绕文化旅游、人力资源等优势产业领域，统筹推出开办民宿、工伤保险服务等一批特色"一件事"，各地因地制宜探索推出3项以上本市特色"一件事"。
这种因地制宜的做法充分考虑了不同地区的产业特点和群众需求差异，有利于形成更加贴近实际的政务服务体系。
值得关注的是，河南省还将聚焦"7+28+N"产业链群，将服务链植入产业链，指导国家、省级产业园区结合产业发展需求，打造3项以上产业服务"一类事"。
这一创新举措体现了政务服务与产业发展的深度融合，通过在产业园区内提供专业化、集成化的政务服务，为产业链上下游企业提供便利，有助于降低企业办事成本，提升产业竞争力。
在民事无忧方面，河南省将丰富政务服务大厅的便民功能，开展政务直播和通信、老年乘车卡、卫生保健体验等进大厅活动，打造温馨、舒适、暖心的"市民之家"。
这一举措充分体现了以人民为中心的发展思想，通过将多项民生服务集中到政务大厅，让群众在一个地方就能享受到多项便利服务。
同时，河南省将推动12345热线"一拨就灵"，强化诉求分类受理，实现精准接办，进一步完善政务服务的反馈和改进机制。
在企事有解方面，河南省将依托"一企一档""一人一档"，优化整合惠企惠民政策推荐、咨询、解读、兑现等业务，开辟专业惠企惠民专区。
这一做法将分散的政策信息和兑现渠道整合为一体，为企业和个人提供专属便捷直达、线上线下一体融合的服务。
同时，河南省将聚焦就业创业、科技创新、农机补贴等领域，打造一批高频惠企事项平台兑现场景，让政策红利更加便捷地转化为企业和群众的实际获得感。
在政事高效方面，河南省将梳理基层治理事项分类标准，按需优化升级平台功能，推动平台在市、县、乡（镇、街道）、村（社区）、网格5级贯通应用。
这一纵向贯通的做法有助于形成上下联动、协调高效的基层治理体系。
同时，河南省将加强"一表通"系统功能调优和对接联通，助力基层从"填表报数"向职能部门"简表用数"转变，进一步减轻基层行政负担。
此外，河南省还将组织开展政务数据资源摸底清查，指导数源部门依托省大数据平台规范编目，完成省市两级存量政务信息系统数据资源目录编制，形成数据资源"一本账"。
这一举措为数字政府建设奠定了坚实的数据基础，有利于推进政务数据的共享利用，提升政府决策的科学性和执行的有效性。
这份跨越三年的改革蓝图，既是对"以人民为中心"发展理念的生动实践，也折射出地方政府治理现代化的深层变革。
当政务服务从"能办"向"好办"升级，从"单件事"向"整类事"拓展，其意义已超出行政效率提升本身，正在重塑政府与市场、社会的良性互动生态。
未来三年，这场刀刃向内的自我革命成效如何，将成为观察河南营商环境优化的重要窗口。