“能遛娃健身，也能看书购物”，能在“步行15分钟”内把大部分日常所需搞定，这样的社区才能算是完整的。不同人心里或许有不同的标准，但服务设施的便利度和生活环境的舒适度必须得上去。你看菜篮子不方便提就多开便捷店，充电的地儿难找就建充电设施，公共活动空间少就把空闲场地盘活了，不少地方都这样“缺什么补什么”。 这既是从实际出发去办实事，也给了居民更多话语权。比如江苏南通南川园社区，大部分楼房是2000年以前盖的，公共活动空间严重不足。当地没照搬别的地方经验，而是搞“设计师进社区”和“居民议事堂”，让大伙儿一起商量怎么改。因为尊重了老百姓的需求，这次改造既解决了老问题又没给大家添新负担。 旧城区的改造绝不能搞一刀切。北京海淀的做法是“投建运”一体化，引导企业长期运营；江西也是推进市场化运作。这种既立足当下解决燃眉之急，又着眼未来建长效机制的做法值得借鉴。浙江建德寿昌镇望江社区的干部把民生实事记在“民情日记”里，这些笔记本就是他们一茬接一茬干的最好证明。 老上海静安彭浦新村街道的干部须炳荣从2005年开始干旧区改造项目，难题和诉求记了一摞又一摞。这种“绣花功夫”是30多年接力攻坚的结果，也是让市民彻底告别“拎马桶”生活的关键所在。所以说不管是建什么社区都要脚踏实地、稳扎稳打，千万别为了面子不顾里子。 还要善于用发展的眼光去思考问题。北京的“投建运”模式和江西的市场化运作都是在“用好发展视角”方面的好例子。因为只有这样才能让设施真正用得好、可持续。所以说有什么样的眼光就会有什么样的行动，无论是建设完整社区还是做别的工作都得这么办。