问题：电信网络诈骗手段更新快、伪装强，持续影响基层群众的安全感；近期一些地区仍较多出现冒充公检法要求转入“安全账户”、以“高返利”诱导刷单、用“内幕消息”包装虚假投资理财、针对老年人的“养老项目”“保健品”骗局，以及冒充亲友借款等类型。部分群众对新型诈骗链条了解不够，遇到陌生来电、链接或转账要求时，缺少及时核验和止损意识，给家庭财产安全带来风险。 原因：一是诈骗话术更“场景化”“专业化”，借助群众对权威机构的信任、对收益的期待和对亲情关系的顾虑，制造紧迫感与恐惧感，诱导受害者在短时间内转账。二是老年人、居家群众等信息获取渠道相对有限，智能终端使用不熟练，面对“客服”“投资导师”等身份包装更容易放松警惕。三是个别商户和居民在个人信息保护上仍有薄弱环节，如随意授权、点击不明链接或泄露验证码，增加被精准诈骗的可能。四是基层反诈宣传若停留在单向告知，难以转化为日常可操作的防范习惯。 影响：电信网络诈骗不仅造成直接经济损失，还可能引发家庭矛盾、心理创伤，并削弱社会信任。对社区而言，案件发生后往往带来纠纷调解压力，增加基层治理成本；对商户而言，账户被盗用或卷入洗钱链条，可能扰乱经营秩序、影响信用安全。更值得警惕的是，诈骗活动常与黑灰产链条交织，如不及时遏制，容易出现“以案带案”的扩散效应，影响群众对社会治理与公共服务的信任和获得感。 对策：针对上述情况，淇县桥盟街道综治中心联合街道妇联将反诈宣传更前移，组织开展反诈专题讲座，把“课堂”设在社区居民身边。活动中，街道工作人员结合近期典型案例以案释法，围绕冒充公检法、刷单返利、虚假投资理财、养老诈骗、冒充亲友借款等高发手法，逐条拆解常用话术、诱导步骤和关键陷阱，提醒群众警惕“强制保密”“限时操作”“高收益零风险”等危险信号。面向老年居民等易受骗群体，工作人员反复强调“不轻信、不透露、不转账”，并提示遇到“转账验证”“刷流水解冻”等要求时，务必先与家属沟通或通过正规渠道核验。现场设置互动答疑环节，回应群众在陌生来电识别、可疑链接甄别、验证码保护等的具体问题，并指导居民使用96110反诈专线及对应的预警功能，帮助形成“及时接听、及时核实、及时止损”的处置链条。同时，街道发放宣传资料，鼓励网格员、商户代表和居民将反诈知识带回家庭与门店，形成邻里互相提醒的防范氛围。 前景：从基层治理实践看，反诈工作的关键在于常态化、精准化和协同化。桥盟街道相关负责人表示，下一步将持续开展多样化宣防活动，聚焦老年人、个体商户、居家人群等重点对象，推动反诈宣传与网格治理、家庭教育、社区服务相结合，提升识骗能力和应急处置水平。同时，将进一步强化案例通报、风险提示和线索联动，推动“宣传—预警—劝阻—处置”闭环运行，织密基层防护网络，把风险尽量化解在前端。
反诈宣传进社区——不只是传授防骗方法——更是让更多人真正把防范意识放在心上；每位居民都是反诈防线的一环，从不轻信、不转账的那一刻起，就在为自己和家人筑起安全屏障。基层部门与社区群众形成合力，防范知识在邻里间持续传播，电信网络诈骗的空间就会被不断压缩。期待更多地方借鉴有关做法，推动反诈工作常态化、制度化，让群众财产安全得到更扎实的保障。