最近宝山区月浦八村的居民挺烦的,他们反映说小区里刚换的六部新电梯老是出故障,原本指望它能给大家带来便利,结果反倒给高层住户,尤其是那些年纪大的人出门增加了不少麻烦,心里也慌慌的。这个事儿把老旧小区改造中设备换新和运行质量怎么结合起来的难题摆到了大家眼前。 记者去了现场看了看,发现电梯的问题多种多样。除了按键失灵这种常见毛病,最让人揪心的是运行时突然停下来甚至把人困住。有住户说自己坐电梯的时候遇到过门怎么都打不开的情况。更严重的是这都已经影响到了公共安全。有个住在八楼的老人在1月13日突然发病要送医,结果那时候两部电梯正好坏了,120的人没法上楼,只能爬到八楼去抬病人,急救速度变慢了。 本来是为了方便大家的电梯更新工程,怎么刚用没多久就老是修不好呢?月浦八村居民区党总支书记施纪红告诉记者,通力电梯公司去检测过了,初步判断毛病是装的地方有偏差。电梯门装好之后位置不对,导致关的时候触发了系统报警就自动停运了。安装上的这点小瑕疵直接让整台机器都不靠谱了。 面对大家越来越大的担心和迫切需求,基层党组织在积极协调。施纪红说已经组织开过协调会逼着电梯公司赶紧解决问题。现在通力公司答应了在1月23号之前把月浦八村所有六台坏了的电梯都调试好修好,让它们恢复正常安全运行。 这次虽然是个案挺具体的事儿,不过它反映出来的问题大家都要注意。现在全国各地好多城市都在弄老旧小区改造,换电梯是重要的一块。它换掉的是旧东西,装的却是老百姓每天离不开的上下楼安全和对公共服务的信任。要是装的时候验收或者刚开始保养的时候有一点疏漏,“民心工程”就会变成“烦心事”和安全隐患。 这就要求负责的单位不能光想着换设备了,得从产品出厂一直到后续长期保养建立一套严格标准、责任清楚的闭环管理体系。尤其是安装这一步作为制造和使用的关键节点必须特别重视规范起来。电梯安全绝对不能大意,这是通向老百姓家门口的最后一段路得走得稳稳当当的。 月浦八村的这个电梯故障是对城市管理和民生工程质量的一次实际考验。我们希望企业能按时间按质量把整改给做好,用实际行动把居民的信任给找回来。这个事儿也得让各地看看怎么去加固类似项目的质量管控链条。只有把标准定得严格、干活负责还得监督到位,才能让“惠民工程”真正深入民心,让居民脸上有笑容心里有安全感跟新电梯一块儿往上升。