这次湖南省新华书店有限责任公司给南省新华书店湘中、湘西南片区的区域经理开了个特别的培训,目的是把一线队伍的战斗力炼出来。现在市场竞争这么激烈,行业格局变来变去,靠以前的老办法肯定不行,得给一线的骨干们好好充充电。 培训是在长沙搞的,专门请了湖南电信商业客户部的高级总监吴龙平来给大家讲讲,怎么用新眼光看销售,怎么搞实战技巧。还有资深专家罗龙专门讲大客户关系和怎么攻坚。这边请来外部专家传授经验,另一边也把公司里干得好的人请来现身说法。 像沈剑锋书记作为湖南省新华书店集团的掌舵人,在开班的时候就特别强调了这次培训的重要性。他说现在行业正处于从量变到质变的转折点上,要想突破瓶颈就得动脑子,不能光靠过去那套老办法。一线经理可是连着公司战略和市场的关键人物,水平行不行直接决定了市场能不能打开局面。 培训前工作人员把邵阳、娄底、怀化这几个地方的市场情况摸了个透,发现大家都面临着客户关系不深、营销模式老套、应对变化慢等问题。针对这些痛点设计的课程特别实在,不搞那些虚头巴脑的。 学员们学得特别带劲,大家把课堂上学到的新东西马上用到实际工作中去琢磨问题。这种把学习和实践紧密结合起来的方式,让大家心里更有数了。不少学员都说这是一次“充电”,不仅补上了知识短板,还启发了工作思路。 最后搞了个颁奖仪式,既是对这次培训的总结也是新开始。大家都表示要把学到的新方法带回各自的岗位上去。关键还是要把这些东西真正用起来,不能光停留在嘴上。 这次培训不光是为了给南省新华书店的业务骨干们补补课,更是给整个组织发了个明确信号:以后要把培养人才作为头等大事。在出版发行行业转型的大背景下,这种实打实的培训活动肯定能让新华书店在巩固市场地位上有更大的作为。