最近发生了一件关于文艺工作者的网络谣言风波,引起了社会对数字时代信息真实性及平台治理能力的广泛关注。这是一次始于娱乐话题、终于治理反思的网络风波。这次风波让大家看到了个别自媒体为追逐流量突破道德底线的乱象。谣言的一个典型特征就是“热点嫁接”,营销账号把闫学晶家庭开支言论引发的讨论和孙涛日常直播活动强行关联在一起,编造各种虚假内容。吴沈括是北京师范大学网络法治国际中心执行主任,他指出当前网络谣言传播已经形成了一个灰色产业链。这种新型造谣模式通过碎片化、场景化的虚假叙事制造传播爆点。谣言事件中,闫学晶之前因为在直播中谈及家庭经济状况而引发了一些讨论。她1月11日发布了致歉声明反思自己的言论。随后她儿子林傲霏也发文表示愿意为母亲的错误承担责任。朱巍是中国政法大学传播法研究中心副主任,他建议进一步完善平台自查、行业共治、行政监管和司法保障这四个层面的治理体系。黄楚新是中国社会科学院新闻与传播研究所研究员,他认为公众人物在网络空间的言行需要更加审慎。贾开是清华大学公共管理学院副教授,他分析平台方在事件中展现了三个层面的应对升级。1月24日,某头部短视频平台通过官方渠道发布核查声明,确认了一系列关于孙涛的信息均为虚假内容。这些谣言是一些营销账号为了博取流量恶意编造出来的。目前已经有多方权威信源证伪了这些信息。在1月23日那天,孙涛通过个人视频账号公开澄清了自己从未提及他人事件,并且强调所谓“拍案而起”和“直播带货”都是捏造出来的情节。他还特别提到营销号编造涉及家人名誉的不实言论给自己家庭生活造成了困扰。北京师范大学网络法治国际中心吴沈括提到当前网络谣言传播已形成捕捉热点、编造细节、多平台分发和流量变现的灰色产业链。针对这次事件中的另一方当事人闫学晶,她1月11日发布了致歉声明反思自己思想出现偏差忘了根本。清华大学公共管理学院贾开指出平台方在事件中展现了三个层面的应对升级:从被动处置转向主动预警、建立谣言特征数据库实现跨场景内容治理和形成协同机制。 据了解这个谣言事件从一开始就表现出典型的“热点嫁接”特征——营销账号把演员闫学晶家庭开支言论引发的讨论和演员孙涛日常直播活动强行关联在一起通过虚构对话场景伪造文字声明等方式制造矛盾冲突。黄楚新强调公众人物在网络空间言行需更审慎同时任何批评都应基于事实而非虚假信息。 1月23日孙涛通过个人视频账号公开澄清强调自己直播中从未提及他人事件所谓“拍案而起”“直播带货”均属捏造特别指出营销号编造涉及家人名誉不实言论给自己家庭生活造成严重困扰表示将依法追究造谣者责任。 平台治理数据显示此次事件处置过程累计下架违规视频8000余条清理相关虚假信息评论6万余条对7个违规账号实施禁言处罚需指出平台自1月7日起即对孙涛账号启动专项保护机制处置负向评论及弹幕超17万条技术团队已将相关谣言特征录入识别数据库通过在热点话题页面嵌入“求真卡”、官方账号发布辟谣视频等方式进行主动干预。 这就给治理工作带来了很大挑战需要依靠政府、企业、社会和网民多元共治来解决问题就像中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍所说要完善四层治理体系特别加大对首发账号溯源打击力度提高违法成本只有这样才能让每个参与者都成为真相守护者让网络空间真正成为有价值信息流动精神家园。 贾开分析认为这次平台方在事件中展现了三个层面应对升级:一是从被动处置转向主动预警通过技术手段提前识别高风险账号;二是建立数据库实现跨场景治理;三是形成协同机制尽管取得了一些成效但还面临取证难追责难赔偿难等困境。 根据《中国网络诚信发展报告2023》显示近八成受访者曾遭遇网络谣言困扰其中文娱领域成为重灾区黄楚新认为公众人物言行需更审慎但批评应基于事实朱巍建议完善治理体系加大溯源打击力度清华大学公共管理学院贾开指出平台方展现出三个层面应对升级值得注意。 这就给治理工作带来了很大挑战需要依靠政府、企业、社会和网民多元共治来解决问题就像中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍所说要完善四层治理体系特别加大对首发账号溯源打击力度提高违法成本只有这样才能让每个参与者都成为真相守护者让网络空间真正成为有价值信息流动精神家园。