河南“一刻钟便民生活圈”重新定义“家门口的幸福”

家门口的生活圈就像一个“万能口袋”,让老百姓的日子过得更舒心。在城镇化越来越快的今天,怎么把发展的实惠公平地送到每个居民家门口,成了衡量城市管得好不好的重要标准。为了让社区里的烟火气更足、人情味更浓,河南把一刻钟便民生活圈当成了重点工程和城市更新的抓手,专门盯着群众最关心的“最后一公里”问题使劲。 要想把服务送到家门口,先得把位置给规划对路。河南省坚持“问需求”,引导各地根据不同社区的人口情况、消费习惯还有空间特点来安排,尽量少走弯路。在鹤壁市淇滨区银杏雅苑,大家能在小区门口找到一个啥都有的综合服务体,物业、政务办理、买菜吃饭、理发修东西全都齐活。只要走几步路就能搞定大多数日常需求,这种“麻雀虽小五脏俱全”的模式省了不少重复建设的麻烦,利用率也高了。 面对人口结构变化带来的挑战,河南在生活圈建设中特别注意给“一老一小”补上短板。针对老年人,鹤壁市山城区就在东一巷这种老旧小区多的地方开了养老助餐点,让独居老人再也不用为做饭发愁了。沈丘县把废弃的客运站改造成了养老日间照料中心,给老年人配备了理疗设备。到目前为止,鹤壁市已经给大家准备了180家老年助餐点。针对孩子,书苑社区等地方把普惠托育机构和“四点半课堂”嵌到了生活圈里,帮双职工家庭解决了课后没人管的难题,全市已经建成了110个普惠托育机构。这些服务就像两根稳定的支柱,撑起了家庭的功能和社会的幸福。 为了不折腾老百姓,河南更愿意盘活那些现成的老资源。周口市沈丘县改造了老旧客运站的做法就是个典型例子,既省下了大钱又留住了老味道。全省改建社区服务中心240个、新建或改造儿童友好公园45个,这种通过更新改造来提升功能的路子让城市更新跟便民服务变得相辅相成。 现在做服务不光靠人力,还要用高科技。沈丘县开发了个小程序,把家电维修、管道疏通等140项服务都整合进去了,居民下单就能马上有人上门。为了让大家享受到的服务更均匀,河南还把生活圈的触手伸到了县城里去。鹤壁、商丘、洛阳、开封这几个地方入选了国家级试点,全省还有12个区(县)也成了省级试点,大家互相学着干。 为了保证生活圈能长久地活下去,得有一套管用的运营机制。河南省商务厅联合财政部门打算连续三年支持200个高品质生活圈改造提升,把便民业态引到社区、引到县城、引到农村去。通过给钱给政策定标准来鼓励市场力量参与运营,“建得好”还得“活得久”、“服务优”。 从城市社区到县城街巷,“一刻钟便民生活圈”正在重新定义“家门口的幸福”。它不只是一堆物理设施的堆积,更是坚持“以人民为中心”的生动体现。随着越来越多的高品质生活圈建成推广,这种“小切口”的做法肯定能凝聚社区认同感、提升生活品质。在新时代中原出彩的篇章里,“一刻钟便民生活圈”就是那最坚实的民生根基。